Come verificare se la rete AT&T è down
Se non ricevi segnale sul cellulare, o non riesci a connetterti a 3G/4G se applicabile, AT&T potrebbe avere un problema di rete nella tua zona. Chiamare il servizio clienti AT&T è il modo più veloce per determinare se c'è un'interruzione di rete nella tua area. Se la rete è attiva, potrebbe esserci un problema col tuo cellulare, che potrebbe richiedere assistenza da un negozio AT&T autorizzato locale.
Occorrente
- Telefono
Istruzioni
- Chiedi a qualcuno di usare il suo telefono, o usa il tuo telefono di casa, assumendo che non ricevi segnale sul tuo cellulare AT&T.
- Chiama 800-331-0500 per contattare il servizio clienti AT&T. Linee aperte 24/7.
- Naviga tra i prompt automatici per parlare con un rappresentante e chiedi se la rete è down nella tua zona.