Intervista a Jon Rettinger
Jon Rettinger è un amante della tecnologia da sempre, ma è diventato un pundit tech professionale per caso. Quando cercava un nuovo laptop anni fa, scelse un Mac. Fare video sembrava un buon modo per imparare le complessità del nuovo computer, così investì anche in una camera. Presto pubblicava video tutorial per nuovi utenti Mac su YouTube.
La risposta, dice Rettinger, fu travolgente, in parte perché le personalità tech dell'epoca tendevano a concentrarsi su trend e notizie. Pochi si addentravano nell'esperienza della tecnologia, in cui lui si diletta. Amava ogni secondo e presto capì di essere sull'orlo di una nuova carriera.
Così via alla business school alla University of California-Irvine per imparare a scrivere un business plan. Oggi Rettinger è presidente di TechnoBuffalo, un sito tech con video "immersivi" e contenuti esperienziali che informano e intrattengono, ed esperto residente per eHow Tech.
Quando facevi video all'inizio, pensavi di farne un lavoro?
Per nulla. Non dissi nemmeno alla mia ragazza dell'epoca — ora mia moglie — che lo facevo. Essere su YouTube può essere imbarazzante per alcuni, ma per me una delle cose più belle è interagire col pubblico. Potevano vedermi. Rispondevo a domande ed email. La gente si sentiva investita in me e nel successo dei video, perché si sentiva di conoscermi. Presto guadagnavo quanto al lavoro che odiavo, sperando in un incidente d'auto per non dover andarci. A quel punto fu chiaro quale strada prendere.
I tuoi cari sono rimasti scioccati dalla tua decisione?
Nella mia vita di 31 anni, la cosa più dura che abbia mai fatto è dire a mia moglie e futura suocera che lasciavo un lavoro stabile per fare video per vivere — ed era il 2009, quando le cose andavano davvero male [economia]. Mia suocera mi guardò come se non credesse alle parole che uscivano dalla mia bocca. Ora è molto supportiva e certo molto orgogliosa.
Di cosa parla il tuo show su eHow?
Sono il geek residente, quindi parliamo di tecnologia. Può essere qualsiasi cosa legata all'elettronica di consumo: cellulari, tablet, smart TV, TV normali, tutto ciò che sta in mezzo. Cerco di renderlo accessibile a tutti. Come configurare lo smartphone, le app che devi avere, come configurare un tablet, come configurare la TV. In definitiva, l'obiettivo è mostrare come integrare tutto per vivere una vita connessa.
Cosa diresti a chi è orgogliosamente anti-tech?
Molto sta nel demolire preconcetti. La gente sente "Twitter", per esempio — nome così sciocco, e potrebbero pensarne male. Pensano: "È per bambini, non serve a me adulto". Ma puoi anche guardare Twitter e dire: "È così che ho le breaking news prima della CNN" o "È così che raggiungo il mio pubblico (o clienti)". La tecnologia è spesso percepita come distrazione, ma può anche essere un beneficio — può offrire usi pratici che cambiano la vita.
Cerchi di raggiungere chi è già tech-savvy? O parli principalmente a novizi?
È un attacco a due punte. Parlo a chi ha uno smartphone ed è perifericamente consapevole di come usarlo, ma non conosce le capacità e come interagire con altri dispositivi. Gli esperti di tecnologia là fuori possono sapere alcune cose, ma il nostro obiettivo è dargli qualcosa che non sanno — un nuovo uso, o una nuova opzione, per la loro tecnologia esistente.
La comunicazione e connessione — condividere un argomento di cui sei appassionato — deve essere un aspetto particolarmente gratificante del tuo lavoro.
Non posso sottolinearlo abbastanza. La tecnologia è la mia vita, è la mia passione, e mi sento fortunato ad avere l'opportunità di condividerla con la gente, farne una carriera. Mi sveglio ogni giorno col sorriso perché gioco con cellulari e tablet. In una vita precedente ero nel marketing e odiavo il mio lavoro. Giravo per Best Buy solo per destressare a fine giornata. Ora ho un Best Buy nel mio ufficio. Non lo do per scontato… Gioco con i giocattoli per vivere, e ringrazio il mio pubblico per darmi questa chance. È una responsabilità che tengo a cuore.