Come reimpostare una password Acer eRecovery
Acer eRecovery è un metodo specifico del fornitore che puoi utilizzare per ripristinare il computer alle impostazioni originali di fabbrica o alle impostazioni personalizzate create e archiviate sul disco rigido o su altri supporti rimovibili. eRecovery contiene anche un'utilità di backup che puoi utilizzare per eseguire il backup dei dati sul disco rigido o su altri supporti rimovibili. L'accesso a eRecovery richiede l'utilizzo della password predefinita "000000" o quella selezionata. Sebbene sia importante archiviare una password personalizzata in un luogo sicuro, se la perdi o la dimentichi, è possibile eseguire dei passaggi per reimpostare la password di Acer eRecovery.
Individua e mostra la partizione di salvataggio nascosta
Passaggio 1
Accedi al prompt dei comandi di Diskpart. Acer memorizza le password eRecovery personalizzate sul tuo computer in PQService, una partizione di ripristino nascosta. L'individuazione di questa partizione richiede l'accesso all'utilità Diskpart dal prompt dei comandi. Diskpart ti consente di eseguire una scansione sul disco rigido e visualizzare partizioni nascoste. Per accedere a Diskpart, vai su Start e digita "cmd" nella barra di ricerca per visualizzare la casella nera del prompt dei comandi, quindi digita "diskpart" al prompt per passare a un prompt di Diskpart. A seconda del tuo computer, potrebbe aprirsi un nuovo prompt dei comandi con il prompt di Diskpart.
Passaggio 2
Scansiona la configurazione del tuo computer. Al prompt di Diskpart, digitare "rescan" per eseguire un controllo della configurazione del sistema. Al termine della scansione, riceverai un messaggio che ti informa che la scansione è completa. Al prompt dei comandi, digita "list disks" per visualizzare i dischi disponibili, quindi digita "select disk 0".
Passaggio 3
Individua la partizione nascosta. Al prompt dei comandi, digita "list partition" per visualizzare un elenco di partizioni sul disco. Individua la partizione senza nome e una dimensione di circa 10 GB. Al prompt dei comandi, digita "seleziona partizione (numero)."
Passaggio 4
Determina il tipo di partizione e mostra la partizione. La partizione nascosta PQService sarà di tipo 27 o di tipo 12. Se la partizione è di tipo 27, mostrala digitando "set id=07 override" e, se è di tipo 12, mostrala digitando "set id=0B" al prompt dei comandi.
Passaggio 5
Visualizza la partizione PQService. Torna al disco contenente PQService digitando "select disk 0" al prompt dei comandi, quindi digita "list volume" per visualizzare il contenuto del disco. PQService sarà visibile nell'elenco, preceduto da un numero. Digita "select volume (number)" e quindi assegna a PQService una nuova lettera di unità in modo da poterla aprire e visualizzare dalla finestra dell'interfaccia del tuo computer. Al prompt dei comandi, digita "assign letter=f."
Reimposta password eRecovery
Passaggio 1
Apri PQService. Passare all'unità contenente PQService. Trova il file "aimdrs.dat." Fai clic con il pulsante destro del mouse sul file e seleziona "Apri con", quindi "Blocco di testo", "Blocco note" o un altro editor di testo che preferisci.
Passaggio 2
Apri il file e trova la password. Apri il file con il tuo editor di testo e individua la password di eRecovery. Cerca una riga che dica "Password=nome password", "Suggerimento=il suggerimento per la password". Annotare la password e chiudere il file.
Passaggio 3
Apri eRecovery utilizzando la password recuperata e segui le istruzioni per creare una nuova password.
Suggerimento
Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, chiama l'assistenza clienti Acer al numero (800) 816-2237.
L'utilizzo di eRecovery può comportare l'eliminazione di alcuni driver hardware. Se un dispositivo come una stampante non funziona dopo aver utilizzato Acer eRecovery, scaricare e installare i nuovi driver dal sito Web del produttore.
Avviso
È una buona idea eseguire il backup del sistema prima di accedere al prompt dei comandi.