Come ottenere i canali su Optimum perso

Optimum è un Internet ad alta velocità e il servizio di TV via cavo fornito da Cablevision Systems Incorporated . Servizio ottimale di Cablevision è attualmente (al dicembre 2010), disponibile solo nella tri-state area , che comprende parti di New York , New Jersey e Connecticut . Se si verificano problemi con canali persi con il servizio di TV via cavo Optimum , ci sono alcuni passaggi di risoluzione dei problemi si può passare attraverso che possono risolti i problemi. Provale tutte , nell'ordine indicato , prima di contattare l'assistenza clienti ottimale . Istruzioni
Verificare cavi Connessioni
1

Controlla la tua casella di ottimali collegamenti via cavo per verificare che il decoder sia collegato correttamente alla TV , e che tutti gli spinotti siano inseriti saldamente nelle prese appropriate . Fili sciolti possono causare canali mancanti .
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Verificare che il cavo coassiale proviene dalla presa a muro . Questo cavo trasporta il principale segnale TV iO ed è saldamente collegata a RF " cavo" della casella di cavo del terminale .
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Accertarsi che l'uscita dal decoder va al corrispondente ingresso del televisore ( se non si sta utilizzando un videoregistratore o DVD recorder nella configurazione ) , o al corrispondente ingresso del videoregistratore o DVD (se si utilizza uno di questi dispositivi nel vostro setup) . Ad esempio, questo collegamento può essere eseguito utilizzando un cavo coassiale per collegare il RF " Cable" Fuori dalla scatola cavo all'ingresso RF sul televisore , videoregistratore o DVD . Può anche essere eseguita utilizzando cavi AV . Se stai usando cavi AV o cavi video component per eseguire questa connessione , ricordare le spine di questi cavi sono codificati per colore per abbinare le prese che stanno dovrebbero essere inserite in .
4

Verificare che l'uscita dal videoregistratore o DVD (se si utilizza uno di questi dispositivi nel vostro setup) va al corrispondente ingresso del televisore .
Controllare la TV, VCR o Impostazioni ingresso DVD recorder

5

Attiva la casella Optimum via cavo , TV e videoregistratore o DVD ( se applicabile) .
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Tune TV e videoregistratore o DVD recorder al canale 3 .
Pagina 7

Controllare per accertarsi che il televisore e il videoregistratore o il canale di ingresso video del registratore DVD è impostato alla fonte corretta . Ad esempio , se è stato utilizzato cavi AV per collegare l'uscita dal decoder all'ingresso del videoregistratore o DVD recorder , utilizzare il pulsante "Sorgente " "Input" o sul telecomando del dispositivo per impostare il canale di ingresso video alla sorgente AV .
Riavviare il cavo di alimentazione ottimale Cable Box
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Scollegare il decoder dalla presa di corrente .
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Attendere almeno di cinque secondi.
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Collegare il decoder ad una fonte di alimentazione . Il decoder si riavvia automaticamente . L'intero processo di riavvio richiede 3-5 minuti. Quando vedete l'ora visualizzata sul pannello frontale del decoder , il processo di riavvio è completo .
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Attiva la casella Optimum cavo per vedere se sono stati trovati i canali persi .