Come Ottenere un Telecomando Sostitutivo Optimum Cable
Optimum fornisce Internet ad alta velocità e servizio telefonico, oltre a un servizio TV digitale chiamato iO TV. Ogni cliente iO TV riceve un decoder digitale via cavo e un telecomando. Se il tuo telecomando è perso o danneggiato, puoi sostituirlo — ma c'è un costo. Quindi prima di restituire un telecomando danneggiato, Optimum consiglia di eseguire alcuni passaggi di risoluzione problemi per verificare che il telecomando sia effettivamente rotto.
Istruzioni
Prima di Sostituire un Telecomando iO Danneggiato
- Rimuovi il coperchio batterie dal retro del telecomando.
- Inserisci batterie nuove nel telecomando.
- Punta il telecomando verso il decoder iO via cavo. Premi il pulsante "Power" per accendere il decoder. Testa gli altri pulsanti sul telecomando per verificare che funzionino tutti.
- Se il tuo telecomando iO funziona con il decoder via cavo ma non funziona con la TV o altri dispositivi nella tua configurazione di intrattenimento domestico, il telecomando probabilmente non è danneggiato. Probabilmente ha solo bisogno di essere programmato per operare questi altri dispositivi. Consulta il manuale d'uso per le istruzioni su come programmare il telecomando.
Sostituire un Telecomando iO Danneggiato
- Vai alla pagina web "Stores" sul sito Optimum.
- Individua il negozio Optimum più vicino nella tua zona.
- Porta il tuo telecomando iO danneggiato al negozio Optimum. Puoi scambiare il telecomando per uno nuovo. C'è un costo di $3,60. Porta con te un documento d'identità e preparati a fornire all'addetto alle vendite Optimum il tuo numero di account.
Sostituire un Telecomando iO Perso
- Vai alla pagina web "Stores" sul sito Optimum.
- Individua il negozio Optimum più vicino nella tua zona.
- Di' all'addetto alle vendite Optimum che hai bisogno di un telecomando sostitutivo. Il costo attuale per sostituire un telecomando iO è $3,60. L'addebito viene applicato al tuo account Optimum. Porta con te un documento d'identità e preparati a fornire all'addetto alle vendite Optimum il tuo numero di account Optimum.