Il mio Zune è congelato e Verifica Aggiornamenti

Il software Zune aggiorna periodicamente il dispositivo quando si sincronizza il Zune con il computer . Di solito gli aggiornamenti installano velocemente e senza problemi . Di tanto in tanto , però , il vostro Zune può congelare durante un aggiornamento , il blocco dello schermo e vi impedisce di annullare l' aggiornamento . Di solito è possibile risolvere il problema da soli . Aggiornamento Problemi

aggiornamenti vengono inviati al vostro Zune automaticamente durante il processo di sincronizzazione se si dispone di una connessione Internet attiva sul computer . Ogni aggiornamento sia migliora le prestazioni del dispositivo o risolve un problema o bug noto . Alcuni aggiornamenti possono richiedere diverse ore per installare tutto , ma se i vostri bastoni dello schermo e la barra di avanzamento per l'aggiornamento non avanza , il dispositivo è bloccato .
Aggiorna

Esecuzione di un soft reset sul vostro Zune in grado di riavviare il dispositivo e cancellare lo schermo congelato , che consente di lavorare con il dispositivo. Premere e tenere premuto il pulsante "Indietro" e il tasto sul pad di controllo simultaneamente " Up" fino a visualizzare la schermata con il logo Zune per ripristinare il dispositivo . Una volta che si riavvia il proprio Zune , assicurarsi che il dispositivo ha una carica completa, quindi tentare nuovamente l'aggiornamento.
Ripristino

Mentre si esegue un soft reset doesn ' t ha effetti duraturi sul vostro Zune , eseguire un hard reset asciuga il dispositivo , eliminando eventuali MP3 o altri file memorizzati sul vostro Zune . Effettuare un hard reset come ultima risorsa, se un soft reset non risolve il problema .
Riparazione

Microsoft fornisce una garanzia di un anno per il Zune . Se il vostro Zune non completa tutti gli aggiornamenti e lo schermo continua a bloccarsi , si può beneficiare di riparazione in garanzia. Tuttavia, è necessario dimostrare che non hai causare il problema facendo cadere o danneggiare il dispositivo . Consultare il manuale del proprietario per informazioni specifiche sulla riparazione in garanzia.