Come un centralino telefonico gestisce le chiamate in entrata
Un centralino telefonico (Classe 5/softswitch) instrada le chiamate in entrata attraverso questi passaggi:
- Ricezione chiamata: segnalazione (ISUP/SIP) arriva tramite tronco dalla rete di origine.
- Analisi del segnale: estrazione numeri chiamante/chiamato, presentazione, indicatori di screening.
- Ricerca instradamento: consultazione tabelle di traduzione, database LNP, politiche di instradamento.
- Elaborazione funzioni: inoltro chiamate, non disturbare, screening, attivazione segreteria.
- Traduzione numero: normalizzazione a E.164; applicazione rimozione/aggiunta prefisso per inter-operatore.
- Prenotazione risorse: allocazione slot TDM o percorso bearer IP (RTP).
- Stabilimento chiamata: connessione chiamante e chiamato; avvio flusso media.
- Funzioni durante la chiamata: attesa, trasferimento, conferenza, registrazione—controllate via segnalazione.
- Contabilità: registrazione CDR (inizio, durata, tipo, parti) per fatturazione.
- Monitoraggio: metriche QoS (MOS, jitter, perdita), allarme su anomalie.
- Priorità emergenza: chiamate 911/112 ricevono percorsi dedicati, trasmissione posizione (E911/NG911).
I softswitch moderni (es. Metaswitch, BroadWorks, Kamailio) implementano questo in software su server COTS.