Il tuo telefono è stato hackerato—passi immediati per proteggerlo
Agisci in fretta. Segui questa checklist di triage:
- Disconnetti: Modalità aereo + disattiva Wi-Fi/Bluetooth. Ferma l'esfiltrazione dati e il controllo remoto.
- Controlla App: Impostazioni → App → Disinstalla app sconosciute/sospette (specialmente APK sideloadati, "pulitori," "risparmiatori batteria").
- Aggiorna OS & App: Installa gli ultimi patch di sicurezza (Impostazioni → Aggiornamento Sistema / Play Store → Gestisci App → Aggiorna tutto).
- Ruota le credenziali: Cambia password Google/Apple ID, codice dispositivo, banche, email, social—password univoche ciascuna. Usa un password manager.
- Abilita 2FA: Preferisci app autenticatore (Google Authenticator, Authy) o chiave hardware (YubiKey) rispetto agli SMS.
- Scansione malware: Esegui Malwarebytes, Bitdefender, o Norton Mobile Security (scansione completa).
- Rivedi attività account: Google Security Checkup, dispositivi ID Apple, alert di accesso Facebook/Instagram—revoca sessioni sconosciute.
- Backup dati critici: Foto, contatti, note → cloud o PC (crittografato).
- Reset di fabbrica (Ultima spiaggia): Impostazioni → Sistema → Reset → Cancella tutti i dati. Ripristina solo da backup pulito.
- Contatta operatore: Se sospetti SIM swap, richiedi blocco SIM, congelamento portabilità, nuova SIM.
Post-recupero: installa un'app di sicurezza mobile affidabile, evita il sideloading, e monitora credito/identità.