Come programmare il mio telefono IP Nortel per inoltrare a una linea esterna

Nortel è un'azienda specializzata in sistemi di telecomunicazione aziendali. Nel 2009, Avaya ha acquisito la divisione Enterprise di Nortel. Di conseguenza, le funzioni per i telefoni IP Nortel variavano prima e dopo la conversione ad Avaya.

Cambio terminologia

Per le versioni precedenti dei telefoni Nortel, il termine "Call Forwarding" (Inoltro chiamata) si applica solo all'invio di chiamate in arrivo a un altro interno o "DN". Gli utenti che vogliono inoltrare le chiamate a un numero esterno devono usare la funzione "Line Redirection" (Ridirezionamento linea). Le versioni successive dei telefoni Nortel usano il termine "Remote Call Forwarding" (Inoltro chiamata remoto) per inoltrare le chiamate a linee esterne.

Line Redirection

Il ridirezionamento linea deve prima essere abilitato tramite i parametri di sistema dal tuo amministratore di sistema. Una volta abilitato, premi il tasto "FEATURE" e digita "84". Al tono, inserisci il numero di telefono a cui vuoi inoltrare le chiamate. Sentirai un tono di conferma.

Remote Call Forwarding

Il tuo amministratore deve abilitare l'inoltro chiamata remoto nel sistema prima dell'uso. Una volta abilitato, vai a un telefono diverso dal tuo interno. Digita il tuo numero di accesso diretto al sistema. Dopo il tono, inserisci il "Remote Call Forward Activate Flexible Feature Code" e la tua "Station Control Password". Al tono, inserisci il tuo interno, poi il numero di telefono a cui stai inoltrando le chiamate, e premi #.