Come Usare il Viva Voce sui Telefoni Vonage
I telefoni da scrivania Vonage (modelli VTech, Yealink, Polycom) condividono un controllo viva voce coerente.
Durante una Chiamata Attiva
- Premi il tasto SPKR (etichettato Speaker, 🔊, o HEADSET/SPKR a seconda del modello).
- Il LED accanto al tasto si accende verde/rosso fisso.
- Metti il cornetto nella culla se desiderato—la chiamata rimane attiva in viva voce.
Per Terminare il Viva Voce
- Premi SPKR di nuovo, oppure
- Solleva il cornetto (torna all'audio cornetto), oppure
- Premi End Call / Goodbye per riagganciare completamente.
Note per Modello Specifico
- VTech VSP736 / VSP600: Tasto Speaker dedicato (in alto a destra).
- Yealink T46S / T48S (provisionati Vonage): Tasto Speaker (in alto a sinistra, LED verde).
- Polycom VVX 300/400 series: Tasto Speaker (a destra del tastierino).
- Cisco SPA series (vecchi): Softkey SPKR o tasto fisico.
Cuffia vs. Viva Voce
Se una cuffia cablata è inserita, il tasto SPKR può attivare la modalità cuffia. Controlla l'icona sullo schermo (cuffia vs. viva voce). Usa il tasto Headset (se presente) per passare esplicitamente.
Risoluzione Problemi
- Nessun audio: Controlla volume (anello/tasti navigazione), stato muto, detriti nel jack cuffia.
- Eco: Abbassa volume altoparlante; assicurati che il microfono non sia vicino alla griglia altoparlante.
- Tasto non reattivo: Riavvia il telefono (scollega PoE/AC 10 sec). Re-provisiona tramite portale admin Vonage se persiste.