Registrazione delle chiamate telefoniche in Wisconsin: legge sul consenso di entrambe le parti
Il Wisconsin è uno stato con “consenso di entrambe le parti”
Secondo lo Statuto del Wisconsin § 968.31, è illegale registrare una conversazione telefonica senza il consenso di tutte le parti. Questo si applica sia alle chiamate in entrata che in uscita, indipendentemente dallo scopo (personale, commerciale o forze dell'ordine).
Perché il consenso di entrambe le parti?
La legge protegge la ragionevole aspettativa di privacy nelle comunicazioni. Tutti i partecipanti alla chiamata devono essere d'accordo con la registrazione.
Eccezioni limitate
- Forze dell'ordine con mandato o durante un'indagine penale attiva.
- Conversazioni commerciali dove la registrazione è direttamente pertinente alle operazioni (es. monitoraggio della qualità del servizio clienti) e i dipendenti sono informati.
- Consenso di una parte se chi registra è un partecipante e l'altra parte è stata informata e acconsente (rendendolo di fatto consenso di entrambe le parti).
Sanzioni per la violazione
Registrare senza il consenso di tutte le parti è un reato minore di classe A, punibile con:
- Fino a 9 mesi di carcere
- Fino a $10.000 di multa
Migliore pratica
Annuncia sempre all'inizio di una chiamata: “Questa chiamata è registrata”. Ottieni il consenso verbale da ogni partecipante prima di procedere. Per le linee aziendali, usa un segnale acustico automatico o una notifica registrata.