Verificare Cronologia Chiamate e SMS Jazz Prepagato: Codici USSD e Limiti
Gli utenti prepagati Jazz (ex Mobilink) in Pakistan possono recuperare gli ultimi registri chiamate e SMS tramite USSD. I dati sono limitati a 48 ore: nessun storico completo tramite self-service. Ecco la procedura esatta.
Cronologia Chiamate (Ultime 48 Ore)
- Apri il tastierino telefonico.
- Digita
*234#e premi Chiama. - Attendi la risposta USSD (pochi secondi).
- Ricevi un SMS con il registro chiamate: Numero chiamato, durata, tipo (in/out), data/ora, costo.
Nota: Mostra solo le ultime 48 ore. Nessuna opzione per estendere tramite USSD.
Cronologia SMS (Solo in Uscita, Ultime 48 Ore)
- Apri l'app Messaggi.
- Componi un nuovo messaggio.
- Inserisci
*9906#(o*9906*in alcune regioni) nel campo destinatario. - Premi Invia.
- Ricevi un SMS che elenca: Numero destinatario, contenuto del messaggio, ora, data.
Limitazione: solo SMS in uscita. Gli SMS in entrata non sono inclusi. Finestra di 48 ore.
Per Storico Completo / a Lungo Termine
- App Jazz World: accedi con il numero Jazz → "Cronologia Utilizzo" / "Dettaglio Fattura" → mostra 30–90 giorni (variabile). Richiede dati/Wi-Fi.
- Self-Care Online: selfcare.jazz.com.pk → registrati con la SIM → visualizza CDR (Call Detail Records) dettagliati per 6–12 mesi.
- Assistenza Clienti: chiama 111 (da Jazz) o 021-111-300-300 (altri network). Richiedi estratto conto via email (potrebbe richiedere verifica CNIC).
- Visita Franchising/Centro Assistenza: porta CNIC originale + SIM. Estratto conto stampato disponibile (potrebbe applicarsi una tariffa).
Note Importanti
- I codici USSD possono variare leggermente per regione (es. *234# vs *234*1#). Prova prima *234#.
- Roaming: l'USSD potrebbe non funzionare all'estero. Usa l'app Jazz World in Wi-Fi.
- Privacy: i registri chiamate/SMS sono sensibili. Elimina gli SMS ricevuti dopo la visualizzazione. Non condividere lo schermo.
- Utenti postpagati: codici diversi (*222# per fattura, *555# per utilizzo).
Controllo rapido: *234# per chiamate, *9906# per SMS inviati. Storico approfondito: app Jazz World o portale self-care.