Come Disfarsi del Telefono di Casa
Al giorno d'oggi non è insolito usare il cellulare per la maggior parte delle chiamate che fate. I cellulari hanno il vantaggio di non essere caricati tariffe per lunghe distanze, e potete anche portarli quasi ovunque. Se state ancora pagando per il vostro numero di linea fissa di casa, può essere nel vostro interesse cancellare quel piano. I piani domestici possono essere economici, ma anche il prezzo di una linea fissa a basso costo può davvero accumularsi nel tempo.
Istruzioni
Chiamate il numero del vostro fornitore di servizi telefonici di casa. Molte compagnie telefoniche hanno divisioni sia fisse che mobili, quindi assicuratevi di chiamare il numero corretto. Probabilmente sarete costretti ad ascoltare un albero telefonico che vi chiederà qual è il vostro problema. Scegliete 'Voglio cancellare il mio servizio.' o 'parlare con un rappresentante del servizio clienti.'
Spiegate in modo diretto al rappresentante del servizio clienti che desiderate cancellare il servizio. Parlate con un tono autorevole, ma amichevole, e siate fermi con la persona.
Dite al rappresentante che non siete interessati a nessuna opzione che potrebbero offrirvi nel tentativo di tenervi abbonati al servizio telefonico di casa.
Chiedete di parlare con un manager se non riuscite a far cancellare il servizio al rappresentante. Spiegate al manager in modo chiaro e diretto che avete bisogno di cancellare il servizio di casa.
Chiedete il nome del rappresentante e il numero del ticket per la cancellazione del servizio. Avrete bisogno di queste informazioni se continuate a ricevere fatture dalla compagnia.