Come Attivare gli Annunci in Avaya Definity
Gli annunci Avaya forniscono ai chiamanti informazioni utili mentre navigano nelle applicazioni di gestione chiamate. È richiesta una scheda Avaya TN2502AP per registrare e riprodurre gli annunci. L'accesso agli armadi dello switch telefonico è necessario per installare la scheda. I permessi del software di vettorizzazione chiamate devono essere inclusi in Avaya Call Manager. Consulta un partner Avaya per verificare di avere tutto l'hardware e software necessari per configurare gli annunci nel tuo sistema telefonico.
Cosa ti serve
- Software di amministrazione sito Avaya
- Scheda Avaya TN2502AP
Istruzioni
Apri lo sportello del gateway o armadio dove vuoi installare la scheda annunci. Individua uno slot libero e prendine nota. Trova la clip metallica che blocca la leva di inserimento sulla parte anteriore superiore della scheda TN2501AP. Premi la clip e alza la leva. Inserisci con cura la scheda nelle guide superiore e inferiore e spingila finché non senti il contatto. Abbassa la leva per bloccare la scheda. Chiudi e blocca lo sportello dell'armadio.
Avvia l'applicazione software di amministrazione sito Avaya. Accedi con username e password. Clicca sulla scheda "System" e seleziona "General". Clicca su "Start GEDI".
Clicca sulla barra delle azioni in alto a sinistra. Digita "list configuration carrier" seguito dalla posizione dove è stata installata la scheda. Verifica che il sistema riconosca lo slot e mostri le informazioni corrette della scheda.
Assegna interni a ogni annuncio che vuoi creare. Trova interni liberi digitando "list extension" nella barra delle azioni. Scorri le voci e trova numeri di interno inutilizzati. Digita "add announcement" seguito dall'interno da assegnare. Clicca sulla casella nome annuncio e inserisci una descrizione per riferimento futuro. Clicca sulla casella tipo annuncio e inserisci "integrated". Clicca sulla casella group/board e inserisci la posizione fisica della scheda TN2501AP nel formato standard cabinet-shelf-slot. Lascia le altre caselle ai valori predefiniti. Clicca sulla scheda "Enter" in alto o premi "F3".
Registra l'annuncio componendo il codice di accesso feature announcement seguito dal numero d'interno assegnato. Premi "1" per iniziare la registrazione e "#" quando finisci. Premi "2" per ascoltare. Riaggancia e chiama l'interno per sentire l'annuncio. Digita "display feature-access-codes" nella barra delle azioni per trovare il codice annuncio. Si trova nella parte superiore della prima schermata opzioni.
Integra l'annuncio in un vettore di chiamata esistente digitando "change vector" seguito dal numero vettore. Clicca la prima casella dello step dove vuoi che l'annuncio suoni e digita "announcement". Clicca la casella successiva e inserisci l'interno dell'annuncio. Clicca "Enter" o premi "F3" per salvare.