Come bloccare un chiamante da numero verde
Ricevere numerose chiamate non sollecitate da numeri verdi può essere frustrante per utenti di linea fissa e cellulare. Che le chiamate siano fatte da un telemarketing o da un'agenzia di recupero crediti, potete prendere varie misure per fermarle. Registrate la vostra linea fissa o cellulare nel Registro Nazionale "Non Disturbare" della Federal Trade Commission se le chiamate da numeri verdi provengono da un'agenzia di telemarketing. Se vi sentite molestati da un'agenzia di recupero crediti, il Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) vi dà il diritto di bloccare le chiamate dai recupero crediti scrivendo e inviando una lettera raccomandata all'agenzia.
Istruzioni
Telemarketing
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Andate sul sito ufficiale del Registro Nazionale "Non Disturbare".
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Cliccate sul pulsante "Registrati ora" per accedere alla pagina di registrazione.
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Inserite il prefisso e il numero di telefono nei campi disponibili. Potete registrare fino a tre numeri diversi. Digitate il vostro indirizzo email e cliccate "Invia". Il Registro vi invierà un'email per confermare la registrazione. Se avete registrato più numeri, riceverete un'email separata per ciascuno.
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Aprite la vostra email e cliccate sul link fornito per confermare la registrazione. Il vostro numero verrà aggiunto automaticamente al Registro. Se il numero verde è un telemarketer, l'azienda ha 31 giorni dalla data di registrazione originale per cessare tutte le chiamate al vostro numero.
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Rispondete alla chiamata da numero verde se l'azienda continua a chiamare e informate il chiamante che siete registrati sul Registro Nazionale "Non Disturbare". Se l'azienda continua a chiamare dopo 31 giorni dalla registrazione, potete presentare un reclamo sul sito del Registro.
Recupero crediti
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Collaborate con l'agenzia di recupero crediti per risolvere il vostro debito. A seconda dell'agenzia, potreste avere l'opzione di pagare lentamente con un piano mensile basso. Molte agenzie sono disposte ad aiutarvi a ridurre l'importo dovuto. Impostando un piccolo piano mensile, i recupero crediti cesseranno le chiamate moleste.
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Scrivete una lettera all'agenzia di recupero crediti affermando che l'azienda non ha il vostro permesso per continuare a contattarvi per telefono. Se avete un avvocato, potete informare l'agenzia che i loro recupero crediti dovranno contattare il vostro legale in futuro.
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Invia la lettera per posta raccomandata dal vostro ufficio postale locale. L'invio raccomandato vi permette di sapere se l'agenzia ha ricevuto la vostra richiesta. Dopo aver ricevuto la lettera, l'agenzia ha l'autorità di contattarvi un'ultima volta per informarvi sulle intenzioni di recupero del debito. A seconda dell'importo, il recupero crediti potrebbe informarvi che l'agenzia intende citare in giudizio. Anche se il recupero crediti non potrà contattarvi per telefono in futuro, resterete responsabili del pagamento o contestazione del debito.