Come verificare le restrizioni sulle chiamate
È frustrante ricevere una bolletta telefonica molto più alta del previsto. Questi addebiti possono derivare da chiamate non incluse nel vostro piano. Potete evitarli assicurandovi che non ci siano restrizioni sul vostro account. Potete fare alcuni passi e domande per essere sicuri di sapere a quali servizi siete abbonati. Questi stessi passi valgono sia per servizi wireless che per linea fissa.
Occorrente
- Penna o matita
- Carta
Istruzioni
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Create un elenco delle funzioni di chiamata di cui avete bisogno o desiderate, prima di ordinare i servizi telefonici. Se volete funzioni come la chiamata a tre o il *69, sono disponibili su abbonamento. Se non avete l'abbonamento, potreste essere addebitati ogni volta che le usate.
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Ascoltate attentamente mentre il rappresentante descrive cosa è incluso nel piano chiamate che state scegliendo. Annotate questi dettagli per essere sicuri di cosa state ottenendo.
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Ripetete l'ordine con il rappresentante. Guardate i vostri appunti e rileggeteli al rappresentante per assicurarvi che siate sulla stessa pagina.
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Bloccate eventuali servizi, come le chiamate internazionali, che non userete. Potete anche bloccare le funzioni a pagamento per uso.
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Fate domande sui vostri servizi. Chiedete se ci sono restrizioni all'uso, come lunga distanza o roaming, che potrebbero aumentare la bolletta.