Come cambiare operatore telefonico mantenendo il proprio numero
Un tempo i consumatori non avevano scelta sull'operatore fisso: bisognava sottoscrivere il contratto con la compagnia che copriva la propria zona. Oggi c'è molta più scelta: oltre alle compagnie telefoniche tradizionali, anche provider via cavo e satellite offrono servizio fisso. Se hai trovato un'offerta migliore, puoi cambiare operatore senza perdere il tuo numero.
Cosa ti serve
- Bolletta del tuo vecchio operatore
Istruzioni
Contatta il nuovo operatore. Trovi il numero del servizio clienti sul sito web della compagnia o sull'elenco abbonati.
Seleziona l'opzione per parlare con un operatore.
Comunica che vuoi portare il tuo numero (portabilità). L'operatore potrebbe trasferirti a un reparto dedicato.
Fornisci i dati necessari: numero da trasferire, CAP, numero account con il vecchio operatore, password o PIN. Il nuovo operatore gestirà il trasferimento e la chiusura del vecchio account.