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Come risolvere problemi al modem telefonico Time Warner

Time Warner Cable fornisce telefonia digitale via cavo (non rame). L'installazione include un modem/EMTA che gestisce il traffico vocale.

Occorrente

Istruzioni

  1. Se il telefono non funziona, verifica che TV via cavo o Internet funzionino. Se sì, stacca il modem dalla corrente. Controlla che tutti i LED si spengano; se rimangono accesi, rimuovi la batteria di backup.

  2. Ricollega il modem dopo 5 minuti. Attendi fino a 10 minuti per il reset e il tono di linea. Se i problemi persistono, cerca un tasto "Reset" sul retro (non tutti ce l'hanno). Premilo con la penna di plastica, attendi 10 minuti e verifica il tono.

  3. Se ancora niente tono, controlla i cavi telefonici sul retro del modem: se hai una sola linea, deve essere su "Line 1". "Line 2" è per linee aggiuntive, non per telefoni extra sulla prima linea.

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