Come Cambiare un ESN Errato su ZTE C88
Un telefono può avere un ESN errato se è stato segnalato smarrito/rubato o se il conto è eccessivamente in ritardo. L'ESN errato significa che il telefono è stato segnalato dall'operatore, disattivato e bloccato a un account specifico. Solo il titolare dell'account che ha segnalato il telefono o ha il conto in ritardo può ripulire l'ESN e riattivare. MetroPCS è l'operatore designato per ZTE C88. Per cambiare un ESN errato devi sapere chi è il titolare originale.
Istruzioni
Contatta il titolare originale dell'account ZTE C88 (se non sei tu). È la persona a cui il telefono era stato attivato l'ultima volta.
Fai chiamare il titolare al servizio clienti MetroPCS al 1-888-863-8768.
Di' al rappresentante che il telefono è stato recuperato (se smarrito/rubato) o che vuoi saldare il saldo arretrato. Il rappresentante pulirà l'ESN dopo aver verificato la proprietà e saldato il conto. Tieni a portata il numero ESN (sotto la batteria, su etichetta).