Come fare troubleshooting Polycom ViewStation
Lo scopo principale di Polycom ViewStation è fornire un vivavoce centrale con opzione videochiamata per grandi gruppi in riunioni d'ufficio. Le parti possono chiamare e partecipare da area remota. Il menu ViewStation è accessibile e manipolabile via monitor o TV. Dopo l'installazione, potresti avere problemi di funzionalità base. Seguendo passaggi e facendo manutenzione, risparmi tempo, denaro e mal di testa.
Istruzioni
Modalità Sleep
Premi qualsiasi tasto sul telecomando per rimediare a luce verde lampeggiante lenta (sul frontale Polycom). Luce indica sistema in sleep. Il sistema entra in "Sleep Mode" dopo momenti di non uso.
Permetti a una chiamata di entrare per svegliare il sistema. Qualsiasi tasto premuto o chiamata fatta/ricevuta risveglia il dispositivo e ferma il lampeggio.
Effettua una chiamata selezionando icona "Place a Call" dal menu principale ViewStation sul monitor.
Reset sistema
Accedi menu "Diagnostics" e avvia "System Reset" se hai problemi a entrare in "System Setup" per password dimenticata. Cancellerà tutte le impostazioni (non indirizzi rubrica).
Doppio clic icona software Polycom ViewStation sul computer. Seleziona "System Info".
Seleziona "Diagnostics" doppio clic. Vedrai opzioni: "Network Stats", "Advanced Stats", "Call Status", "Color Bar", "Audio", "Reset System".
Seleziona "Reset System". Ti chiederà numero seriale ViewStation (su etichetta codice a barre sotto dispositivo). Dopo inserimento, tutte le configurazioni esistenti saranno reset e ti chiederà nuova password.
Problemi audio
Ispeziona cavo uscita audio come primo passo per ViewStation che non emette suono. Il cavo potrebbe essere nel jack input sbagliato del monitor.
Gira il retro ViewStation verso di te. Esamina cavo audio per inserimento solido e sicuro in jack "Audio Output".
Scollega cavo dal jack e controlla ricettore metallo per sporco. Se sporco, pulisci con panno asciutto. Scollegare resetta connessione. Reinserisci cavo in jack "Audio".
Ispeziona lunghezza cavo da console a monitor per danni: tagli, strappi, ammaccature. Se danneggiato, sostituisci.
Gira retro monitor verso di te. Conferma cavo audio inserito in porta "Audio In" monitor.
Scollega jack audio dalla porta e controlla sporco. Se sporco, pulisci e reinserisci. Riavvia monitor e console.