Quali servizi sono offerti da Hello Direct?
1. Rete fissa e banda larga:
- Hello Direct offre collegamenti telefonici fissi tradizionali per i clienti residenziali.
- Forniscono inoltre servizi Internet a banda larga con varie opzioni di velocità per soddisfare le diverse esigenze.
2. Servizi mobili:
- Hello Direct offre piani di telefonia mobile, comprese opzioni di contratto mensile e a consumo.
- Questi piani includono chiamate, messaggi di testo e pacchetti dati su misura per diversi livelli di utilizzo.
3. TV e intrattenimento:
- Forniscono servizi TV attraverso la loro piattaforma Hello Direct TV, offrendo una vasta gamma di canali, inclusi i popolari canali premium.
- I clienti possono accedere a questi canali tramite i propri set-top box TV o tramite servizi di streaming su dispositivi compatibili.
4. Pacchetti telefono domestico e banda larga:
- Hello Direct offre convenienti pacchetti che combinano il telefono di casa e i servizi a banda larga in un unico pacchetto.
- Questi pacchetti offrono risparmi sui costi e la comodità di avere più servizi gestiti tramite un unico fornitore.
5. Servizi alle imprese:
- Oltre ai servizi residenziali, Hello Direct offre anche soluzioni di telecomunicazione per le imprese.
- Forniscono linee dedicate, connessioni a banda larga ad alta velocità e pacchetti personalizzati su misura per le esigenze specifiche di aziende di diverse dimensioni.
6. Voce su protocollo Internet (VoIP):
- Hello Direct offre servizi VoIP, consentendo ai clienti di effettuare telefonate su Internet.
- VoIP offre una qualità di chiamata chiara e può essere utilizzato con una varietà di dispositivi compatibili, inclusi smartphone e computer.
7. Servizio clienti e supporto tecnico:
- Hello Direct fornisce servizio clienti e supporto tecnico per assistere i clienti residenziali e aziendali con qualsiasi richiesta, problema o dubbio relativo ai loro servizi.
- Il loro team di assistenza clienti è disponibile attraverso vari canali, tra cui telefono, e-mail e chat online.
8. Servizi Pay As You Go (PAYG):
- Hello Direct offre opzioni PAYG per servizi mobili e fissi.
- I clienti possono ricaricare i propri conti secondo necessità e pagare solo per i servizi che utilizzano.
9. Gestione dell'account online:
- I clienti Hello Direct possono accedere ai propri conti online, consentendo loro di visualizzare le fatture, gestire i propri servizi ed effettuare pagamenti comodamente.
10. Applicazioni mobili:
- Offrono app mobili ai clienti per gestire i propri account, verificare l'utilizzo e accedere a varie funzionalità comodamente dai propri smartphone.
11. Programma Segnala un amico:
- Hello Direct dispone di un programma segnala un amico in cui i clienti esistenti possono guadagnare premi o sconti indirizzando nuovi clienti ai loro servizi.