Come puoi lamentarti del servizio ATT?

- Comporre 611 dal tuo cellulare AT&T.

- Puoi anche chiamare l'assistenza clienti AT&T al numero 1-800-331-0500.

2. Contatta l'assistenza clienti AT&T online

- Vai al sito web dell'AT&T.

- Accedi al tuo account.

- Fare clic sulla scheda "Servizio clienti".

- Clicca sul link "Contattaci".

- Seleziona il tipo di servizio per cui hai bisogno di aiuto.

- Segui le istruzioni per inviare la tua richiesta.

3. Contatta l'assistenza clienti AT&T via e-mail

- Scrivi una lettera al seguente indirizzo:

Assistenza clienti AT&T

P.O. Scatola 660325

Dallas, Texas 75266-0325

4. Contatta l'assistenza clienti AT&T sui social media

- AT&T è attiva su piattaforme di social media come Twitter e Facebook.

- Puoi inviare loro un messaggio diretto o pubblicare un reclamo sulla loro bacheca.

5. Presenta un reclamo alla FCC

- Se non sei soddisfatto della risposta che ricevi da AT&T, puoi presentare un reclamo alla Federal Communications Commission (FCC).

- È possibile presentare un reclamo online o tramite posta.

Ecco alcuni suggerimenti per presentare un reclamo ad AT&T:

- Sii specifico riguardo al tuo reclamo.

- Fornire quanti più dettagli possibili.

- Sii educato e professionale.

- Sii persistente se non ottieni una risposta soddisfacente.