Telefono Brighthouse (Spectrum Voice): funzioni di chiamata incluse
Brighthouse Networks è stata acquisita da Charter Communications e ribattezzata Spectrum Voice. Le funzioni dipendono dal tuo pacchetto specifico (Voce, Voce Illimitata, Business), ma il set di funzionalità residenziale di base è standard tra i piani Spectrum Voice.
Funzioni incluse standard (Residenziale)
- Identificativo chiamante (Nome e Numero): In entrata e in uscita.
- Chiamata in attesa: Tono udibile + identificativo chiamante in attesa (Tipo 3).
- Chiamata a tre: Flash-hook per aggiungere terzo partecipante.
- Segreteria telefonica: Messaggio max 15 min, conservazione 30 giorni, accesso PIN, Segreteria telefonica via email (allegato audio .wav), accesso portale web.
- Inoltro chiamata: *72 (Variabile), *90 (Occupato), *92 (Nessuna risposta). Attivazione remota via portale.
- Blocco chiamate: *60 (Selettivo), *77 (Anonimo/Privato), *80 (Off).
- Numeri veloci (8/30 numeri): *74 / *75 programmazione.
- Ricomposizione automatica (*66) / Richiamata (*69): Pagamento per uso o inclusa.
- Non disturbare: *78 Attivo / *79 Disattivo.
- Suoneria prioritaria / Accettazione selettiva chiamate: Suoneria distintiva per lista VIP.
Non tipicamente incluse (Richiedono livello Business/Enterprise)
- Risposta automatica / IVR
- Registrazione chiamate (Su richiesta / Sempre)
- Gruppi di ricerca / Code ACD
- Integrazione CRM (Screen Pop, Click-to-Dial)
- Fax-to-Email / eFax (Componenti aggiuntivi separati)
- Numeri verdi / Vanity
- Analitica avanzata / Pannelli di controllo
Come confermare le tue funzioni esatte
- Accedi a Spectrum.net → Servizi → Voce → "Gestisci funzioni voce".
- Controlla la Guida utente Spectrum Voice (PDF) per il tuo stato.
- Chiama 1-833-267-6094 (Assistenza Spectrum) o chatta.
Nota: Spectrum Voice usa VoIP su rete gestita (PacketCable/NCS), non internet pubblico. Richiede eMTA fornito da Spectrum (Arris/Technicolor/CommScope) — combo modem/adattatore telefonico. Il tuo modem personale non funzionerà per la voce.