Come si utilizza un combinatore telefonico automatico?

1. Configura il tuo combinatore: Prima di utilizzare un combinatore telefonico automatico, dovrai configurarlo. Ciò include la configurazione dell'elenco delle chiamate importando o creando contatti e la personalizzazione delle preferenze di composizione come il numero di linee che desideri utilizzare, l'intervallo tra le chiamate e il messaggio che desideri consegnare.

2. Prova il tuo dialer: Se utilizzi per la prima volta un combinatore telefonico automatico, è importante provarlo prima di iniziare a effettuare chiamate vere e proprie. Questo può essere fatto effettuando chiamate per testare i numeri per garantire che il tuo combinatore funzioni correttamente.

3. Inizia a comporre il numero: Dopo aver configurato e testato il tuo dialer, puoi iniziare a effettuare chiamate. La maggior parte dei combinatori telefonici automatici dispone di un pulsante che è possibile premere per avviare il processo di composizione. Alcuni dialer dispongono anche di una funzione timer che può essere utilizzata per pianificare le chiamate.

4. Monitora le chiamate: Mentre il combinatore effettua le chiamate, dovrai monitorare l'avanzamento della chiamata. Ciò include l'ascolto delle chiamate non riuscite e la risposta alle chiamate in arrivo. Potresti anche voler tenere un registro delle chiamate riuscite e di tutte le risposte o obiezioni che ricevi.

5. Follow-up: Una volta che il combinatore ha completato le chiamate, dovrai dare seguito a tutte le chiamate che richiedono una risposta. Ciò potrebbe includere richiamare i contatti che non hanno risposto o che hanno espresso interesse per il tuo prodotto o servizio.

6. Valuta i risultati: Dopo aver completato la campagna di chiamate, dovrai valutare i risultati. Controlla le opzioni di reporting del tuo dialer per vedere quante chiamate sono state effettuate, quanti contatti sono stati raggiunti e quale è stato l'esito di ciascuna chiamata. Ciò ti aiuterà a determinare il successo della tua campagna di chiamate e dove puoi migliorare per il futuro.