Critiche comuni al MagicJack (USB phone jack)
Il MagicJack è un piccolo dispositivo che collega un telefono alla porta USB del computer, permettendo chiamate via Internet a basso costo. Ha ricevuto buone recensioni, ma anche diverse critiche ricorrenti.
Ricezione scadente
Il reclamo principale: frequenti interruzioni durante le chiamate, telefono che non squilla, chiamate che cadono del tutto.
Il computer deve restare acceso
Il MagicJack non funziona se il computer è spento. Bisogna tenere il PC acceso 24/7 per ricevere ed effettuare chiamata, il che è scomodo e frustrante.
Assistenza clienti carente
Nessun numero telefonico per il supporto: solo chat online, ritenuta inutile. Problemi irrisolti anche dopo ore di chat.