Quando usi la tua fotocamera Dell integrata nel computer, perché non si dice che non sia stato rilevato, ti preghiamo di collegare a Contiune?
* Problemi del driver: Questo è il colpevole più comune. Il software del driver della fotocamera potrebbe essere corrotto, obsoleto o mancante del tutto.
* Soluzione:
1. Controlla il gestore del dispositivo: Apri il gestore dei dispositivi (cercalo nella barra di ricerca di Windows). Guarda sotto "dispositivi di imaging" o "telecamere". Se vedi una fotocamera con un segno esclamativo giallo o una X rossa, questo è il problema. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare "Aggiorna driver". Scegli "Cerca automaticamente i driver". Se questo non funziona, prova "Sfoglia il mio computer per i driver" e quindi individuare manualmente il driver dal sito Web di supporto di Dell (avrai bisogno del tuo tag di servizio Dell o del numero di modello).
2. Disinstalla e reinstallazione: Se l'aggiornamento non funziona, prova a disinstallare completamente il driver da Device Manager, quindi riavviare il computer. Windows spesso reinstallerà automaticamente il driver.
3. Scarica da Dell Support: Vai al sito Web di supporto di Dell, inserisci il tag di servizio o il numero di modello e scarica i driver della fotocamera più recenti appositamente per il tuo modello di laptop Dell.
* Impostazioni sulla privacy: Windows e alcune applicazioni hanno impostazioni sulla privacy in grado di disabilitare la fotocamera.
* Soluzione:
1. Impostazioni sulla privacy di Windows: Vai su Impostazioni> Privacy> Camera. Assicurarsi che "consenti alle app di accedere alla fotocamera". Inoltre, controlla se le singole app hanno il permesso di utilizzare la fotocamera.
2. Autorizzazioni app: Se stai utilizzando un software specifico (come Zoom, Skype, ecc.), Assicurati di aver dato l'autorizzazione all'app per accedere alla fotocamera all'interno delle impostazioni dell'app.
* Problemi hardware (meno probabili, ma possibili): Sebbene sia integrato, c'è ancora una piccola possibilità di malfunzionamento hardware. Ciò è meno probabile se altre telecamere o webcam esterne funzionano correttamente.
* Soluzione:
1. Riavvia il tuo computer: Un semplice riavvio spesso risolve i problemi temporanei.
2. Controlla ostruzioni fisiche: Assicurati che nulla stia bloccando fisicamente l'obiettivo della fotocamera (anche se improbabile dato il messaggio di errore).
3. Impostazioni del BIOS (avanzate): In alcuni rari casi, la fotocamera potrebbe essere disabilitata nelle impostazioni del BIOS. Accedi al BIOS (di solito premendo Elimina, F2, F10 o F12 durante l'avvio:la chiave dipende dal modello Dell) e verifica le impostazioni relative alla telecamera. Consultare il manuale utente del tuo Dell per le istruzioni del BIOS.
* conflitti con altri dispositivi: Raramente, un conflitto con un altro dispositivo può interferire con la fotocamera.
* Soluzione: Disabilitare temporaneamente altri dispositivi USB (se applicabile) per vedere se ciò risolve il problema.
Se nessuno di questi passaggi funziona:
* Contatta Dell Support: Possono fornire una risoluzione dei problemi più specifici in base al modello di laptop.
* Considera il ripristino del sistema: Se hai installato di recente software o driver, un sistema ripristina un punto prima dell'inizio del problema potrebbe aiutare. (Questa è un'ultima risorsa, in quanto può annullare altre modifiche).
Ricorda di eseguire il backup dei tuoi dati importanti prima di apportare modifiche al sistema significative. Fornire il tuo numero di modello di laptop Dell aiuterebbe a fornire una risoluzione più su misura dei problemi.