Canon PIXMA MX420 non stampa? Guida alla risoluzione problemi in 10 passaggi
La MX420 è una multifunzione connessa in rete. Quando ignora i lavori di stampa, segui questa checklist in ordine.
Alimentazione e fisico
- Alimentazione: LED acceso? Cavo collegato a entrambe le estremità? Prova un'altra presa.
- USB: Cambia cavo; testa diretto al PC (evita hub).
- Wi-Fi: Stampa pagina configurazione rete (tieni premuto Resume/Cancel finché il lampeggia 6 volte). Verifica che SSID e IP corrispondano alla tua subnet.
Software e driver
- Versione driver: Scarica gli ultimi MP Drivers + IJ Network Tool da Canon USA. Disinstalla prima il vecchio (Windows: Gestione stampa → Elimina; Mac: Impostazioni di sistema → Stampanti → –).
- Coda di stampa: Cancella lavori bloccati (
services.msc → Print Spooler → Riavvia).
Consumabili e hardware
- Inceppamento carta: Controlla vassoio posteriore, unità duplex, slot di uscita.
- Tank inchiostro: Canon genuini CLI-221/PGI-220? Chip inseriti? Livelli > 10%?
- Testina: Esegui Manutenzione → Pulizia profonda due volte; poi Controllo ugelli.
Reset ed escalation
- Power cycle: Spegni → stacca 3 min → ricollega → accendi.
- Reset di fabbrica: Setup → Impostazioni dispositivo → Reset impostazioni → Sì.
- Supporto Canon: 1-800-OK-CANON (USA) con numero di serie a portata di mano.
Il 90% dei casi di «non risponde» si risolve ai passaggi 1, 4 o 9.