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Come risolvere i problemi del portachiavi Innovage Digital Photo Viewer che non si connette

Cosa ti servirà

Istruzioni

  1. Installa l'ultima versione del software per il tuo portachiavi. Vai al sito di assistenza clienti Innovage (vedi link in Risorse) e fai clic su "Digital Photo Keychain". Fai clic con il tasto destro sul link "Download" per la versione Mac o PC del software (a seconda del tuo computer) e fai clic su "Salva". Una volta scaricato il file, fai doppio clic per decomprimerlo e apri il file "Setup". L'installazione di questo software ti consentirà di procedere con il processo di risoluzione dei problemi.

  2. Carica il dispositivo collegandolo alla porta USB del computer. Premi il pulsante "Accensione" e attendi che sul dispositivo appaia uno schermo blu, quindi usa i pulsanti laterali del portachiavi per selezionare "Carica USB". Lascia il dispositivo da solo per sette ore per caricare completamente la batteria. Se non vedi uno schermo blu dopo aver premuto il pulsante "Accensione", la batteria del portachiavi potrebbe essere troppo scarica persino per visualizzare questo schermo; attendi un'ora affinché la carica si accumuli, poi riprova.

  3. Scollega e ricollega il dispositivo e premi "Accensione" di nuovo. Questa volta, usa i pulsanti laterali del portachiavi per selezionare "Aggiornamento USB". Ciò reimposterà la sincronizzazione tra il tuo portachiavi e il computer, risolvendo i problemi di connessione.

  4. Carica il dispositivo con le immagini. Le tue immagini potrebbero non apparire sul portachiavi se caricate in modo errato; questo può essere risolto aprendo il programma "Photoviewer" dalla cartella "Applicazioni" sul desktop o dalla sezione "Programmi" del menu "Start". Trascina e rilascia le foto nel programma "Photoviewer", aggiungendo tutte le immagini da visualizzare sul portachiavi prima di trasferirle. Una volta che la finestra "Photoviewer" contiene tutte le immagini che desideri aggiungere, premi il pulsante "Sincronizza" per trasferire. Attendi che la barra di avanzamento si completi prima di scollegare il portachiavi.

  5. Previeni errori di batteria ricaricando il dispositivo dopo averlo caricato con le foto. Ricollega tramite USB e seleziona "Carica USB". Attendi che la luce sul lato del dispositivo diventi verde prima di scollegare.

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