Risoluzione problemi scanner codici a barre
I sistemi di scansione codici a barre utilizzano una serie di linee orizzontali nere —note come Uniform Product Code (UPC)— e interpretano queste linee basandosi sulla loro densità e spaziatura. Ogni linea, spazio e densità è assegnato un valore e quando messi insieme come UPC, identificano prodotti e altri valori assegnati, come il prezzo. L'UPC è letto da uno scanner codici a barre programmato per i codici specifici. Se lo scanner non legge gli UPC, ci sono diversi modi per risolvere il problema e tornare in pista.
La lente
Ci sono diversi tipi di lettori codici a barre sul mercato: tipo penna, scanner laser, lettori Charge Coupled Device (CCD), e lettori basati su camera. Mentre usano tecnologie diverse per catturare informazioni, sono tutti simili nel fatto che si basano sulla capacità di "vedere" gli UPC chiaramente.
Controllate che non ci sia polvere, graffi o altri danni alla lente del lettore che interromperebbero l'emissione e riflessione continua della luce.
L'UPC
Poiché il lettore si basa sulle informazioni contenute nelle linee e spazi, deve essere in grado di leggere l'intero UPC. Assicuratevi che non ci siano strappi, pieghe o altri danni all'UPC che altererebbero le linee e gli spazi.
Livello di potenza
Se la lente e l'UPC sembrano puliti e chiari, controllate il livello di potenza dello scanner, per essere sicuri che abbia abbastanza potenza disponibile per leggere, riflettere e interpretare l'UPC. Se i livelli di potenza sono bassi, ricaricate o sostituite la fonte di alimentazione sullo scanner.
Se tutto il resto fallisce
Se la vostra attrezzatura sembra in corretto stato di funzionamento, e tutti i vostri UPC sono puliti e solidi, potrebbe essere un problema nel sistema stesso. Assicuratevi che il codice, il lettore e il sistema siano tutti sulla stessa pagina testando il programma principale sul computer. Se le informazioni non sono inserite correttamente dall'inizio, lo scanner non sarà in grado di inviare le informazioni necessarie per completare l'attività.