Problemi con il router 2Wire e come risolverli

2Wire è stata acquisita da Arris nel 2016, ma questi router DSL sono ancora in uso in molte famiglie oggi. Può essere molto frustrante se il tuo router 2Wire smette di funzionare. In genere puoi risolvere la maggior parte dei problemi con un router 2Wire semplicemente individuando la causa specifica.

Problemi con la spia di alimentazione

Uno dei problemi più comuni con un router 2Wire è che il router entra in modalità "Power Cycling". Questo accade quando la spia di alimentazione inizia a lampeggiare in verde. La connettività internet viene persa durante il power cycling, il che può essere sicuramente un inconveniente. Il router 2Wire dovrebbe terminare il power cycling entro pochi minuti. Se il tuo non smette di lampeggiare, prova a eseguire un soft reset del router 2Wire scollegando il cavo di alimentazione dal retro del router e dalla presa in cui è collegato. Tienilo scollegato per un minuto e poi ricollegalo a un'altra presa per escludere che la presa precedente non sia il problema. Attendi qualche minuto per vedere se la spia di alimentazione del router 2Wire diventa verde fissa, il che significa che il router funziona di nuovo.

Il tuo router 2Wire potrebbe anche mostrare una spia arancione lampeggiante. Questo significa che il router sta ricevendo un aggiornamento software. Attendi dai 10 ai 15 minuti per consentire il download e l'installazione dell'aggiornamento. In genere, se la spia di alimentazione è rossa, significa che il router 2Wire o l'adattatore di alimentazione ha ceduto. Gli adattatori di alimentazione 2Wire non sono venduti separatamente, quindi dovrai sostituire l'unità router 2Wire se la spia rossa è accesa.

Guasto DSL

Un altro potenziale problema con il tuo router 2Wire è il guasto DSL. Questo si verifica se c'è un problema con la connessione DSL, a causa di un cavo difettoso o problemi con la tua compagnia DSL. La spia DSL del tuo router 2Wire lampeggerà in verde o rosso se c'è un problema con la connessione DSL. Puoi risolvere il problema controllando le tue linee telefoniche per assicurarti che abbiano un tono di chiamata. Se ce l'hanno, questo ti dice che il problema è molto probabilmente nel cavo o nella presa telefonica in cui sono collegati modem e router. Prova una presa telefonica diversa per vedere se la spia DSL smette di lampeggiare. Se non lo fa, vorrai contattare il tuo provider DSL per fargli riparare il segnale.

Errore di autenticazione

La spia internet sul tuo router 2Wire diventerà rossa o non si accenderà affatto se c'è un problema con i server del tuo provider di servizi internet (ISP). Puoi risolvere questo, ma devi sapere se la tua connessione è DHCP o PPPoE. Se è PPPoE, devi anche conoscere il tuo nome utente e password per l'account ISP. Vai alla pagina del router 2Wire sul tuo computer all'indirizzo 192.168.1.254 e accedi al router con nome utente e password del router. Inserisci il nome utente e la password assegnati al tuo account ISP nella sezione PPPoE. Se non conosci queste informazioni, puoi contattare il tuo ISP per assistenza.

Attivare UPnP sul router AT&T

Se attivi UPnP sul tuo router AT&T 2Wire, puoi avere porte inoltrate automaticamente per i tuoi dispositivi. Questo significa che non dovrai configurare manualmente il port forwarding per il gaming online con dispositivi come Xbox e PS4 come potresti aver fatto in passato. Puoi attivare UPnP sul tuo router 2Wire accedendo alle impostazioni del router all'indirizzo 192.168.1.254 e cliccando sulla scheda "Advanced". Clicca su "Advanced Setup" e poi seleziona "UPnP". Spunta la casella accanto a "Turn UPnP on" e poi clicca "Apply" per attivarlo.