Come verificare se un indirizzo IP è nella blacklist di Gmail
Nel 2012, Gmail ha aggirato Hotmail per diventare il più grande servizio di posta elettronica gratuito al mondo. Se Gmail rifiuta le tue email, hai un problema, sia che tu stia scrivendo ad amici, contattando qualcuno per lavoro o inviando email in blocco ai clienti. È abbastanza semplice dire se sei nella lista nera, ma per uscirne potrebbe essere necessario del lavoro.
Ricezione del messaggio
Se Google ti ha inserito nella lista nera, te lo diranno i server di posta elettronica della tua rete. Gmail risponde agli indirizzi nella lista nera inviando ai server un errore 421 o un 550. Il 421 è per problemi temporanei; 550 indica un blocco completo sulla posta proveniente dal tuo indirizzo Internet. Potrebbe essere necessario contattare il provider di posta elettronica per effettuare ricerche sui server. Puoi anche inserire il tuo nome di dominio su un sito web come MX Toolbox e vedere se il sito segnala una lista nera.
Ma tu non sei uno spammer
La lista nera di Gmail esiste per escludere gli spammer dagli account Gmail. Se invii email in blocco a indirizzi Gmail, Gmail potrebbe decidere che sembri uno spammer. Ciò può accadere anche se si tratta di una newsletter aziendale e tutti coloro che la ricevono hanno aderito. Può anche accadere se qualcuno hackera il tuo account e invia spam alle persone utilizzando il tuo indirizzo. Ovviamente se tu o la tua azienda inviate davvero spam, non dovreste sorprendervi di come reagisce Gmail.
Eliminazione dall'elenco
Per uscire dalla lista nera, vai al supporto di Google e compila il modulo per segnalare problemi di consegna. Google vorrà conoscere il dominio interessato, il numero di utenti, gli utenti Gmail che stavi cercando di raggiungere e le intestazioni delle email interessate. Google non si assume alcun impegno riguardo al tempo necessario per eliminare un'e-mail legittima dalla lista nera. Se non vuoi compilare così tanti dettagli, ci sono consulenti IT che se ne occuperanno per te.
Mai più
Una volta che sei fuori dalla lista nera, prendi le misure per starne fuori. Se il tuo account e-mail è stato violato per diventare un generatore di spam, assegnagli una password più complessa e mantieni la password al sicuro. Se invii posta in blocco legittima non spam, fai domanda a Google utilizzando il suo modulo mittente collettivo. Puoi anche lavorare tramite un sistema di posta in blocco come MailChimp.