La Mia Stampa Caratteri Strani: Cause e Soluzioni
Quando si verifica un errore nei dati inviati alla stampante, questa potrebbe stampare pagine di simboli strani, lettere casuali o testo confuso. Se accade una volta e si risolve da solo, non preoccupatevi. Se si ripete, potreste avere problemi con cavo, software, file specifico o file font.
Passaggi Base di Risoluzione
Prima provate a riavviare computer e stampante. Alcune stampanti mantengono memoria da spente: scollegate dalla presa e aspettate un paio di minuti prima di ricollegare. Se stampa ancora male, provate a cambiare il cavo USB. Qualsiasi cavo USB con stessi connettori va bene. Se collegate tramite hub USB, collegate direttamente al computer per escludere guasto dell'hub.
Driver e Software
Driver e software controllano l'output, un bug in entrambi può causare output confuso. Installare driver per modello sbagliato o versione OS sbagliata causa lo stesso problema. Visitate il sito del produttore e scaricate l'ultima versione per il vostro modello. Se l'avete già, reinstallatela comunque per sostituire file danneggiati. Alcuni produttori offrono driver alternativi o generici se quello regolare ha problemi.
Problemi di Font e Documenti
Un file font o documento danneggiato può sembrare corretto a schermo ma stampare male. Create un nuovo documento con font diverso e stampate come test. Se funziona, cambiate al font problematico. Se stampa ancora bene, il problema è nel documento specifico: copiate il testo in un nuovo documento. Altrimenti, se il font non stampa in nessun documento, impostate risoluzione inferiore nelle proprietà stampante. Se persiste, eliminate il font nel Pannello di controllo Font e reinstallatelo dalla fonte originale.
Problemi Stampa PDF
Potreste avere problemi a stampare certi font in PDF, specialmente su stampanti di rete. A differenza di altri documenti, non potete modificare PDF con Windows 8 Reader o Adobe Reader. Come soluzione, stampate da Adobe Reader, cliccate "Avanzate" nella finestra Stampa e scegliete "Stampa come immagine". Questo può rendere il testo ruvido ai bordi, ma evita problemi di font. La stampa come immagine richiede minuti, usatela solo quando la stampa normale fallisce.
Danno alla Stampante
Se la stampante non stampa ancora dopo cavi diversi e driver reinstallati, potrebbe avere danni hardware e richiedere riparazione o sostituzione. Per confermare, provate a stampare lo stesso documento con un'altra stampante.