Come risolvere un portatile bloccato in un ciclo di avvio
Ogni portatile, sia PC, Mac o macchina Unix/Linux, passa attraverso l'"avvio". All'accensione, il portatile esegue una serie di test per verificare che l'hardware sia operativo. Inoltre, vengono caricate informazioni specifiche del sistema operativo, con risultato un computer pronto all'uso. Occasionalmente un portatile potrebbe bloccarsi in un ciclo di avvio, dove durante l'avvio ricomincia senza completare il processo. Ci sono diverse ragioni per cui questo può accadere.
Passaggio 1
Controlla se ci sono tasti bloccati/premuti. Se sì, usa una graffetta e infila sotto il tasto e solleva delicatamente l'estremità bloccata. Assicurati che il portatile sia spento prima di tentare.
Passaggio 2
Osserva dove il processo di avvio finisce e ricomincia. Nella maggior parte dei casi, questo indica dove si verifica il problema. Se il portatile riavvia presto, ad esempio quando rileva il disco rigido, è probabile un problema hardware. Se il riavvio avviene più avanti, come durante il caricamento dei file di sistema, potrebbe esserci un problema software del sistema operativo.
Passaggio 3
Avvia in modalità provvisoria o l'equivalente del sistema operativo. Windows, Unix/Linux e Mac hanno una modalità che carica il software minimo necessario per l'avvio. È un approccio standard per la risoluzione problemi, poiché supporta solo l'hardware minimo per completare l'avvio. Una volta connesso, i driver dei dispositivi possono essere aggiornati, software rimosso, ecc.
Per avviare in modalità provvisoria in Windows, premi "F8" all'avvio per ottenere un sottomenu. Seleziona un'opzione di avvio. Molti scelgono "Modalità provvisoria con prompt dei comandi" che passa riga per riga il processo, permettendo di isolare il problema.
Per avviare in un run level diverso in Unix/Linux, dipende dalla versione, ma la maggior parte ha "modalità ripristino". Durante l'avvio premi "Esc" o "E" e seleziona la modalità appropriata come "drop to root shell", ecc. Se puoi entrare in shell, entra in run level 1 (single user) digitando "init 1".
Per avviare in modalità provvisoria su Mac, tieni premuto "Shift" all'avvio. Questo forza un controllo disco e carica software minimo per completare l'avvio, come le "safe mode" degli altri sistemi.
Passaggio 4
Controlla se il portatile si surriscalda. I portatili hanno più probabilità di surriscaldarsi dei desktop. Tocca il portatile o scarica un'app come MobileMeter per controllare la temperatura. Se è caldo, prova ad usare aria compressa per pulire le prese d'aria. Inoltre, sollevare il portatile dalla superficie d'appoggio permette un maggior flusso d'aria.