Il computer non si spegne quando chiudo Windows

Quando non riesci a spegnere il computer, potrebbe indicare che un'applicazione attiva deve completare un processo o ha smesso di rispondere. Questo può accadere sia che tu ordini lo spegnimento che il riavvio. Quando nulla sembra funzionare, puoi provare vari passaggi di risoluzione problemi, dalla chiusura delle applicazioni attive tramite Task Manager all'opzione estrema di spegnere manualmente il computer.
Ibernazione e sospensione
Windows 8.1 usa ibernazione e sospensione per salvare applicazioni e documenti attivi e riprendere rapidamente il lavoro. Potresti avere Windows impostato per ibernare o sospendere invece di spegnere quando premi l'icona di spegnimento. Porta il mouse nell'angolo in alto a destra e scorri verso il basso per attivare la Charms bar. Scegli "Impostazioni", digita "Opzioni risparmio energia" e seleziona "Opzioni risparmio energia". Seleziona "Specifica comportamento pulsanti di alimentazione" e scegli l'opzione per spegnere il computer. Ora cliccando l'icona di spegnimento, il computer si spegnerà.
Termina attività
A volte un'applicazione impedisce lo spegnimento perché ha smesso di rispondere. Puoi correggere chiudendo l'applicazione problematica. Premi "Ctrl-Alt-Canc" e clicca "Task Manager". Se non funziona, prova a cliccare col tasto destro sulla barra delle applicazioni e seleziona "Task Manager". Termina le applicazioni attive in cima alla lista. Una volta chiuse, tenta di riavviare o spegnere di nuovo.
Alto utilizzo CPU
Quando non riesci a chiudere un'applicazione bloccata, prova a liberare risorse di sistema così che l'applicazione torni a rispondere. Seleziona l'applicazione e scegli la freccia "Altri dettagli". Clicca la scheda "Processi". Cerca le app che usano più cicli CPU, selezionale e clicca "Termina attività". Chiudi quante più applicazioni possibile per liberare risorse e terminare quella problematica.
Spegnimento forzato
L'opzione finale, lo spegnimento forzato, costringe il computer a spegnersi tagliando l'alimentazione. Evitala a meno che tutti gli altri metodi non abbiano funzionato. Può causare errori nelle applicazioni aperte, perdita di dati e possibile corruzione di file di sistema. Prima di procedere, aspetta un'ora per vedere se il computer risponde. Se no, tieni premuto il pulsante di accensione finché non si spegne. Nel peggiore dei casi, stacca l'alimentazione. Dopo uno spegnimento forzato, il computer di solito esegue test diagnostici per verificare l'integrità del file system.