Come richiamare un messaggio con Outlook Web Access
A volte potresti inviare un'e-mail e accorgerti che contiene informazioni errate o dimenticare di allegare un file a cui si fa riferimento nel testo del messaggio. Per queste situazioni, Microsoft Outlook offre la possibilità di richiamare i messaggi inviati. È necessario disporre di un account di casella di posta di Microsoft Outlook Exchange per utilizzare questa funzione e la funzione non funzionerà se si accede alla casella di posta da un browser Internet. È necessario utilizzare il software Outlook per richiamare i messaggi inviati tramite Outlook Web Access (OWA).
Passaggio 1
Fare clic sul pulsante "Disconnetti" nella parte superiore del riquadro di spostamento di Outlook Web Access (OWA). Fai clic sul pulsante "Chiudi", quindi fai clic sul pulsante "Sì".
Passaggio 2
Apri il programma Microsoft Office Outlook.
Passaggio 3
Fare clic sulla cartella "Posta inviata" nell'elenco "Tutte le cartelle di posta".
Passaggio 4
Individua il messaggio che desideri richiamare nell'elenco "Messaggi inviati". Fare doppio clic sul messaggio per aprirlo in una nuova finestra.
Passaggio 5
Fai clic su "Azioni" nella barra dei menu in alto e seleziona "Richiama questo messaggio".
Passaggio 6
Fare clic sul pulsante di opzione corrispondente all'azione che si desidera eseguire. Outlook seleziona l'opzione "Elimina le copie non lette di questo messaggio" per impostazione predefinita.
Passaggio 7
Lascia selezionata la casella di controllo accanto a "Avvisami se il richiamo ha esito positivo o negativo per ciascun destinatario" se desideri aggiornamenti relativi al tuo tentativo di richiamare il messaggio.
Passaggio 8
Fai clic su "OK".
Avviso
Non è possibile eseguire un richiamo di messaggio in Outlook Web Access (OWA). I messaggi vengono eliminati dalla casella di posta del destinatario quando si apre il programma Microsoft Outlook. La funzionalità di richiamo del messaggio non funzionerà se si tenta di richiamare un messaggio dopo che un destinatario lo ha già letto, anche se il destinatario visualizza il messaggio nel riquadro di anteprima e Outlook contrassegna il messaggio come "Letto". La funzione di richiamo dei messaggi non è compatibile con altri programmi di posta elettronica, come Lotus Notes. La funzione di richiamo del messaggio non funzionerà se il destinatario sposta il messaggio dalla posta in arrivo di Outlook.