Risoluzione problemi LeapFrog LeapPad
La linea di tablet LeapPad adatti ai bambini di LeapFrog dà ai bambini un dispositivo che sembra e si sente come un tablet Android o iOS, ma con restrizioni per impedire loro di imbattersi in cose che non dovrebbero vedere. Vari problemi hardware e software possono rendere difficile o impossibile l'uso del tablet. Usa la risoluzione problemi per affrontare il rispettivo problema del tuo LeapPad.
LeapPad non riconosciuto
Le restrizioni associate al software firewall potrebbero impedire al software LeapFrog Connect di riconoscere un LeapPad collegato al computer. Prova a risolvere scollegando il tablet LeapPad dal computer e spegnendo il dispositivo. Con il dispositivo spento, tieni premuto il pulsante destro sul pad direzionale, così come i pulsanti "Home" e volume giù contemporaneamente e poi premi il pulsante "Accensione" per accendere il dispositivo. Il tablet si avvia fino alla schermata "Connessione necessaria", a quel punto puoi collegare il dispositivo al computer, che ora lo riconoscerà.
Non vedo l'app acquistata di recente
Potresti non essere in grado di vedere le app acquistate di recente sul tuo tablet LeapPad perché l'app non è selezionata per la visualizzazione. Prova a collegare il tablet al computer e poi avvia LeapFrog Connect. Nella sezione Su questo LeapPad, assicurati che la casella associata all'app che vuoi visualizzare sia selezionata e poi salva le modifiche.
Nessuna risposta dello stilo
Lo schermo LeapPad potrebbe avere problemi a rilevare lo stilo se c'è sporco, acqua o qualche altra sostanza sullo schermo. Assicurati che lo schermo del tablet sia pulito e privo di sostanze estranee. Inoltre, puoi provare a ricalibrare lo schermo touch. Puoi ricalibrare lo schermo touch tramite il menu Impostazioni genitori, accessibile tenendo premuti i pulsanti "Home" e volume su mentre il dispositivo è acceso.
Schermo vuoto o bloccato
Se il tuo tablet LeapPad è bloccato o congelato, prova a ripararlo tramite l'applicazione LeapFrog Connect per risolvere il problema. Per avviare la funzione di riparazione, collega il tablet al computer e poi apri LeapFrog Connect. Scegli "Seleziona" nell'angolo in alto a destra dell'applicazione LeapFrog Connect e poi seleziona la scheda LeapPad. Questo ti presenta opzioni per riparare, resettare o controllare aggiornamenti. Cliccando "Ripara" eseguirà un controllo diagnostico sul tablet e riparerà eventuali problemi rilevati con il dispositivo.