Connesso a Internet ma Impossibile Connettersi a Yahoo Messenger
Se sei connesso a Internet ma non riesci a connetterti a Yahoo Messenger 11.5, le impostazioni di Messenger o Internet Explorer potrebbero essere il problema. Yahoo Messenger usa le impostazioni Opzioni Internet di IE per connettersi ai server Yahoo. Inoltre, le impostazioni di sicurezza di IE possono causare problemi quando Messenger tenta di comunicare con i server. Se tutte le impostazioni sono corrette e non riesci ad accedere, potresti dover reinstallare. La Risoluzione problemi connessione che appare quando Messenger incontra problemi può aiutare a risolvere alcuni.
Impostazioni Connessione Yahoo Messenger
Passo 1
Avvia Yahoo Messenger, clicca "Messenger" e scegli "Preferenze connessione" per aprire la finestra Preferenze.
Passo 2
Clicca "Connetti direttamente a Internet" se non usi proxy. Se usi proxy, clicca "Connetti via proxy" e poi "Proxy HTTP" o "Proxy SOCKS" per selezionare il tipo. Inserisci nome server, porta, ID utente e password nei campi.
Passo 3
Cambia il tipo di connessione dal menu a tendina "Connessione Internet". Puoi scegliere "Dial-Up", "Broadband (DSL/Cavo)" o "Alta velocità (T1/LAN)".
Passo 4
Clicca "OK" e accedi con username e password Yahoo corretti.
Impostazioni Connessione Internet Explorer
Passo 1
Avvia IE e vai alla homepage Yahoo (link in Risorse). Se IE non la visualizza, verifica impostazioni connessione.
Passo 2
Clicca l'icona ingranaggio e scegli "Opzioni Internet" per aprire la finestra.
Passo 3
Clicca scheda "Connessioni" per vedere le connessioni di rete usate da IE.
Passo 4
Seleziona la connessione attiva e clicca "Impostazioni". Verifica che siano corrette. Se usi proxy, spunta "Usa server proxy per questa connessione" e inserisci impostazioni in "Indirizzo" e "Porta". Clicca "Avanzate" per modificare impostazioni avanzate proxy.
Passo 5
Clicca "OK" per chiudere Impostazioni connessioni e "OK" per chiudere IE. Accedi a Yahoo Messenger con username e password.
Problemi Server Accesso Yahoo Messenger
Passo 1
Avvia IE, clicca ingranaggio > "Opzioni Internet". Clicca "Impostazioni LAN" per aprire Impostazioni rete locale.
Passo 2
Spunta "Usa server proxy per la LAN" e inserisci indirizzo e porta in "Indirizzo" e "Porta".
Passo 3
Clicca "Avanzate" per configurare impostazioni avanzate proxy. Inserisci impostazioni nei campi appropriati e verifica che Secure e Porta siano corretti.
Passo 4
Clicca "OK" tre volte per applicare e chiudere. Accedi a Yahoo Messenger.
Suggerimento
Se non conosci le impostazioni proxy, contatta il tuo ISP o amministratore di rete. Annota i valori predefiniti di IE; potresti doverli ripristinare. Se IE apre la homepage Yahoo ma non riesci a connetterti a Messenger, reinstalla il software. Disinstalla da Pannello controllo e riscarica. Contatta Yahoo Customer Care dalla pagina Yahoo Help. Seleziona "Password e accesso" > "Accesso fallito, solo messenger" > "Email". Telefono: 1-800-318-0612. Puoi ripristinare tutte le impostazioni IE dai valori predefiniti dalla scheda "Avanzate" > "Ripristina". Se sei dietro firewall, disabilitalo temporaneamente e prova ad accedere. Il firewall potrebbe bloccare il programma.
Avvertenza
Modificare impostazioni rete e sicurezza di IE può causare problemi di connessione.