Cos'è la Tecnologia di Comunicazione Virtuale
La tecnologia di comunicazione virtuale si riferisce a qualsiasi tecnologia che le persone usano per comunicare quando non possono essere faccia a faccia. Favorisce la capacità di vedersi e sentirsi in tempo reale, simulando l'esperienza di una visita fisica. Tale tecnologia esiste da parecchi anni, con l'introduzione delle webcam negli anni '90. Ma ciò che era un esperimento sociale di bassa qualità, non sicuro e gravoso si è sviluppato in una tecnologia produttiva che avvantaggia famiglie, amici e aziende.
Mondi Virtuali e Gaming
Tra l'avvento delle chat testuali e il perfezionamento della messaggistica video, piattaforme RPG multiplayer massive come World of Warcraft, EverQuest e Gaia Online hanno sviluppato un metodo divertente di comunicazione virtuale in-game tra amici. Tra una missione e l'altra, i giocatori potevano stare in un'area comune e chattare. Invece di una noiosa chat testuale, i giocatori conversavano usando avatar animati. La tecnologia è stata sviluppata così che gli avatar potessero produrre fumetti di testo, o i giocatori potessero usare cuffie per audio in tempo reale.
Video Chat e Conferenze
Mentre avatar e cuffie sono utili per conversazioni casuali, non soddisfano bene il desiderio di comunicare più intimamente. Se vuoi fare visita a tua zia preferita che vive in un altro paese, per esempio, digitare testo attraverso un personaggio cartoon bidimensionale non è quasi bello come vedere il suo sorriso caloroso. Provider di messaggistica istantanea come Yahoo, MSN e Skype hanno lavorato anni per perfezionare tecnologia che integra video e audio usando webcam e microfoni PC. Gli utenti hanno presto capito che la tecnologia voice-over-IP permetteva chiamate a lunga distanza economiche con solo una connessione Internet. Ciò significava che le persone potevano comunicare più facilmente da tutto il mondo.
Nel frattempo, la stessa tecnologia è stata sviluppata per uso aziendale. La videoconferenza usa un protocollo VoIP simile con applicazioni audio e video per permettere alle aziende di condurre riunioni virtuali. Con la videoconferenza, dipendenti da qualsiasi parte del mondo possono partecipare a una singola riunione e interagire visivamente e verbalmente con i colleghi. Questa tecnologia può far risparmiare alle aziende milioni di dollari in costi di viaggio e produttività.
Aule Virtuali
Le aule virtuali stanno spuntando ovunque. Studenti che non potevano frequentare un'aula fisica erano costretti ad assumere tutor o inviare lezioni per posta. Usando la stessa tecnologia VoIP, video e audio, gli studenti possono ora partecipare a ambienti di aula dal vivo, interagendo con insegnanti e compagni, senza mai lasciare casa. Gli studenti possono mostrare i compiti virtualmente usando webcam o scanner, e gli insegnanti possono usare funzioni di condivisione schermo per aiutare singolarmente studenti remoti.
Portabilità
La comunicazione virtuale non sarebbe molto realistica se fossi ancorato al computer tutto il tempo. Sviluppatori software e provider dispositivi mobili l'hanno capito velocemente e hanno iniziato a lavorare insieme per rendere la comunicazione virtuale portatile. I cellulari, ovviamente, hanno reso la comunicazione verbale mobile mainstream. Ma con il rapido sviluppo di videoconferenza e comunicazione istantanea, l'opzione "face talk" sui dispositivi mobili ha introdotto un'esperienza di comunicazione davvero realistica.