Come ottenere il tuo numero PIN Comcast

Le persone che ricevono servizi telefonici, via cavo o Internet tramite Comcast devono disporre di un numero di informazioni di rete proprietario del cliente o numero CPNI. Comunemente indicati come numeri PIN, i numeri CPNI vengono utilizzati per proteggere le informazioni dei consumatori. I clienti Comcast devono conoscere il proprio numero PIN per ricevere informazioni specifiche sul proprio account telefonico, ad esempio informazioni su numeri di telefono specifici chiamati utilizzando l'account o su numeri di telefono specifici che hanno chiamato l'account.

Passaggio 1

Chiama il numero (800) COMCAST per parlare con un rappresentante del servizio clienti.

Passaggio 2

Fornisci al rappresentante del servizio clienti le informazioni che richiede per confermare la tua identità. Il rappresentante probabilmente ti chiederà nome, indirizzo, numero di telefono, numero cliente Comcast e le ultime quattro cifre del tuo numero di previdenza sociale.

Passaggio 3

Controlla la tua posta o e-mail per il tuo PIN. Le normative FCC vietano ai rappresentanti di Comcast di fornire un PIN per telefono. Tutti i numeri PIN devono essere inviati per posta o e-mail all'indirizzo e-mail Comcast principale elencato nell'account.

Suggerimento

Il PIN inviato di solito arriva entro cinque giorni lavorativi.