Come ottenere il PIN Comcast

Chi riceve servizi telefonici, via cavo o Internet tramite Comcast deve disporre di un numero CPNI (Customer Proprietary Network Information), comunemente chiamato PIN. I numeri CPNI servono a proteggere le informazioni dei consumatori. I clienti Comcast devono conoscere il proprio PIN per ricevere informazioni specifiche sul proprio account telefonico, come dettagli sui numeri chiamati o che hanno chiamato l'account.

Passaggio 1

Chiama il numero (800) COMCAST per parlare con un rappresentante del servizio clienti.

Passaggio 2

Fornisci al rappresentante le informazioni richieste per confermare la tua identità. Probabilmente ti chiederanno nome, indirizzo, numero di telefono, numero cliente Comcast e le ultime quattro cifre del tuo numero di previdenza sociale.

Passaggio 3

Controlla la posta o l'email per il tuo PIN. Le normative FCC impediscono ai rappresentanti Comcast di fornire il PIN per telefono; tutti i PIN devono essere inviati per posta o via email all'indirizzo email principale Comcast associato all'account.

Suggerimento

I PIN inviati per posta arrivano solitamente entro cinque giorni lavorativi.