Come resettare il decoder Comcast

Quando siete pronti a rilassarvi a guardare la TV, può essere frustrante dover gestire problemi al decoder. Errori strani, tempi di risposta lenti e altri problemi si risolvono talvolta resettando il decoder. Potete fare un ciclo di alimentazione per resettare il decoder Comcast da soli; se non funziona, un operatore tecnico può inviare un segnale dal suo computer per resettare le impostazioni.

Passaggio 1

Spegnere il decoder usando il tasto "Power" sul telecomando o sul decoder stesso.

Passaggio 2

Staccare il cavo di alimentazione sul retro del decoder dalla presa elettrica. Lasciare scollegato per almeno un minuto intero.

Passaggio 3

Ricollegare il cavo di alimentazione alla presa e premere "Power" sul telecomando o sul frontale.

Passaggio 4

Ripetete le azioni che facevate quando avete notato i problemi; se riuscite a procedere senza intoppi, il reset è riuscito.

Suggerimento

Se il ciclo di alimentazione non risolve i problemi, contattate l'assistenza tecnica Comcast al (800) 266-2278. Spiegate il problema e chiedete di resettare il decoder dal computer.