Come testare una presa di rete
Il servizio Internet può fallire per vari motivi: il provider può interrompere la connessione, la scheda di rete del computer può guastarsi. Una causa è una presa di rete malfunzionante. Uffici e case hanno talvolta sistemi ethernet integrati nei muri. Occasionalmente queste prese si bruciano o si allentano. Sostituirle può essere problematico, quindi è importante testarle prima.
Passaggio 1
Testare la presa per il segnale. Inserire un loopback ethernet o uno sniffer nella presa. Rileverà la connessione Internet e mostrerà un indicatore luminoso corretto se la presa funziona. È il modo più semplice per verificare una presa ethernet.
Passaggio 2
Usare il portatile per rilevare il segnale ethernet dalla presa a muro. Collegare il portatile alla presa con un cavo ethernet. Aprire il pannello di controllo Rete su Mac o Connessione LAN su PC. Il computer mostrerà un indirizzo IP e una subnet se la presa funziona, es. 192.168.0.1 / 255.255.255.0. Se non funziona mostrerà un IP autoassegnato come 169.x.x.x o "connessione di rete non trovata".
Passaggio 3
Sostituire il cavo ethernet con un altro e ripetere il test. Se la connessione fallisce ancora, probabilmente la va sostituita. Contattare l'amministratore di rete dell'edificio e richiedere assistenza per la presa.
Suggerimento
Contattate prima il reparto IT dell'edificio: potrebbero mandare qualcuno a verificare la presa. Potete acquistare loopback ethernet o sniffer da rivenditori tech online (vedi Risorse).