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Come attivare un numero su Verizon Wireless

Se hai acquistato un telefono Verizon Wireless usato, o hai trasferito (portato) un vecchio numero di cellulare o linea fissa sul tuo telefono Verizon attuale, devi associare il tuo numero al telefono e attivarlo sulla rete Verizon Wireless.

Passaggio 1

Spegni il cellulare.

Passaggio 2

Rimuovi la batteria e annota il numero ESN. È un numero di 11 cifre sul retro del telefono, sotto la batteria.

Passaggio 3

Rimetti la batteria e assicurati che il telefono sia completamente carico.

Passaggio 4

Chiama il servizio clienti Verizon al 888-294-6804. Inserisci il tuo numero di 10 cifre quando richiesto.

Passaggio 5

Fornisci il numero ESN al rappresentante e rispondi a tutte le domande di sicurezza.

Passaggio 6

Spegni il telefono, seguendo le istruzioni del rappresentante, poi riaccendilo e digita *228. Premi "Invio" o il tasto che il tuo telefono richiede per avviare la chiamata.

Passaggio 7

Seleziona l'opzione 1 e ascolta la musica.

Passaggio 8

Premi un tasto qualsiasi sul telefono Verizon quando richiesto.

Passaggio 9

Cerca il messaggio "attivazione riuscita" da Verizon sullo schermo e sentirai dei bip.

Suggerimento

Ripeti il processo alcune volte se non funziona al primo tentativo. Se il problema persiste, richiama il servizio clienti da un altro telefono, ma tieni a portata di mano il tuo cellulare e il numero in caso debbano fare troubleshooting. Premi "0" per parlare subito con un rappresentante Verizon.

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