Come riparare un mouse Logitech
L'azienda Logitech vende una vasta gamma di mouse per computer sia cablati che wireless. Anche se mouse diversi avranno pulsanti e funzionalità diverse, il processo per ripararli se non funzionano sarà essenzialmente lo stesso per qualsiasi modello. Ci sono diversi passaggi di risoluzione problemi che puoi tentare da solo prima di dover contattare Logitech per aiuto.
Passaggio 1
Controlla che il mouse Logitech sia collegato saldamente alla porta USB del computer, o porta seriale se è un mouse cablato. Assicurati che il ricevitore sia collegato alla porta USB del computer e abbia un set di batterie completamente cariche all'interno se hai un mouse Logitech wireless.
Passaggio 2
Assicurati che non ci siano interferenze a radiofrequenza nella stanza dove si trova il computer se stai usando un mouse wireless. Rimuovi linee telefoniche wireless 2.4 GHz, dispositivi Bluetooth attivi o anche forni a microonde nella stanza. Controlla il manuale del mouse wireless e assicurati di non superare la portata massima che il mouse può avere dal ricevitore.
Passaggio 3
Fai clic sul pulsante "Start" sulla barra delle applicazioni in basso sul computer e poi scegli "Pannello di controllo". Fai clic su "Aggiungi o rimuovi programmi". Scegli l'opzione per rimuovere il software Logitech se ne hai installato quando hai preso il mouse la prima volta. Naviga con il browser al sito Logitech (vedi Risorse sotto). Accedi alla pagina "Download" per il modello di mouse che hai e scarica il software più recente disponibile. Attendi il completamento del download e poi fai doppio clic per installare il programma.
Passaggio 4
Torna al Pannello di controllo e poi fai clic su "Gestione dispositivi". Premi il segno più accanto all'intestazione per il tuo mouse. Fai clic con il tasto destro sul nome del mouse e poi scegli "Proprietà". Fai clic sulla scheda "Driver" e poi su "Trova driver". Scegli l'opzione per scaricare un nuovo driver se il driver corrente è obsoleto.
Passaggio 5
Estrai la pallina dalla parte superiore del mouse se il tuo mouse Logitech usa una trackball. Usa un tovagliolo di carta per pulire eventuali particelle di polvere e poi rimetti la pallina. Capovolgi il mouse se non è una trackball e controlla se ha viti che tengono il sensore o se ha semplicemente un pezzo di plastica scorrevole. Fai scorrere il pezzo di plastica in un movimento circolare e poi toglilo o usa un cacciavite per rimuovere le viti. Pulisci delicatamente l'interno del mouse con un tovagliolo di carta e poi rimetti il coperchio di plastica. Prova a usare di nuovo il mouse e poi contatta l'assistenza clienti Logitech se non funziona ancora.
Suggerimento
La radiofrequenza deve essere calibrata tra il ricevitore e il mouse se stai usando un mouse wireless. Puoi resettare la calibrazione rimuovendo le batterie dal ricevitore e rimettendole dentro.