Come usare Amazon per lo shopping online

Con oltre 230 milioni di account clienti attivi, il gigante online Amazon è il negozio online più popolare al momento della pubblicazione, e si classifica anche come uno dei dieci siti web più popolari sull'intero Internet. Anche se i magazzini di Amazon non hanno quello che cerchi, uno dei suoi venditori terzi del Marketplace potrebbe averlo, anche se potenzialmente a un prezzo alto. Che tu voglia fare acquisti direttamente da Amazon o nel Marketplace, vai al sito web di Amazon per iniziare a sfogliare gli scaffali o usa un centro commerciale virtuale che cura diversi prodotti da Amazon.

Trova un articolo

La home page di Amazon fornisce tre metodi per iniziare a trovare e comprare articoli. La prima pagina stessa mostra articoli in evidenza, e una volta che il sito inizia a imparare i tuoi gusti, mostrerà prodotti basati sulla tua cronologia. Per trovare un articolo specifico, digita nella barra di ricerca in alto alla pagina. Premi "Invio" per cercare nell'intero catalogo, o seleziona dal menu a discesa impostato automaticamente su "Tutto" per cercare una categoria specifica, che abilita anche la capacità "Affina" per risultati più specifici. Se preferisci solo guardare le vetrine, clicca "Acquista per reparto", per scegliere una sezione da sfogliare.

Crea un account e fai il checkout

Mentre trovi articoli che vuoi, clicca "Aggiungi al carrello" per salvarli. Se sei indeciso, aggiungilo comunque e puoi sempre toglierlo dal carrello più tardi. Quando hai finito, clicca il pulsante "Carrello" in cima a qualsiasi pagina Amazon e seleziona "Procedi al checkout". Il tuo primo acquisto include la creazione di un account. Quando Amazon ti chiede di accedere, inserisci il tuo indirizzo email, scegli "Sono un nuovo cliente" e compila le tue info personali. Avrai anche bisogno di inserire una carta di credito per completare l'acquisto. Se non hai mai fatto acquisti online, la prospettiva di dare il numero della tua carta potrebbe sembrare intimidatoria, ma i negozi online usano la crittografia per impedire agli hacker di rubare le tue informazioni. Per stare sicuro su Amazon, proprio come con qualsiasi altro sito, non dare mai la tua password, mantieni un software antivirus aggiornato sul tuo computer e controlla il tuo estratto conto per addebiti inaspettati. Alcune compagnie di carte di credito forniscono anche numeri monouso per lo shopping online: controlla il sito della tua compagnia di carte per vedere se offre questa funzione.

Acquista su Amazon Marketplace

Molti articoli su Amazon provengono da venditori terzi sul Marketplace, indicati da una riga "Venduto da" vicino al pulsante "Aggiungi al carrello". Se sia Amazon che venditori terzi offrono l'articolo, il grande pulsante "Aggiungi al carrello" compra da Amazon, e vedrai alcuni pulsanti alternativi "Aggiungi al carrello" con prezzi diversi e un link a un elenco completo di versioni usate e nuove del prodotto. I venditori del Marketplace impostano i propri prezzi, quindi potresti trovare un ottimo sconto su un articolo usato, o imbatterti in un prodotto raro, fuori produzione, che è in vendita solo a un prezzo da collezionista. Anche quando compri da un altro venditore, Amazon stesso gestisce il tuo pagamento, quindi non devi preoccuparti che le informazioni della tua carta di credito fuoriescano.

Una avvertenza importante sul Marketplace è che, a differenza di eBay, i venditori non controllano i propri costi di spedizione, e quindi non possono fornire uno sconto sulla spedizione se compri più articoli. Nota anche che alcune pagine prodotto includono link pubblicitari ad articoli venduti su altri siti web, che non sono affiliati con Amazon Marketplace.

Restituisci un articolo

Se il tuo nuovo vestito non sta bene o un gadget arriva rotto, Amazon accetta resi sulla maggior parte delle vendite entro 30 giorni dalla consegna. In generale, i venditori terzi offrono la stessa politica, anche se di solito dovrai pagare la spedizione di reso al venditore a meno che il venditore non pubblicizzi resi gratuiti, mentre Amazon spesso fornisce un'etichetta di spedizione prepagata per i propri resi. Il costo del reso può essere detratto dal rimborso se l'articolo è stato restituito per qualche altro motivo che non sia un errore di Amazon.

Per iniziare un reso, visita il Centro resi, premi "Restituisci articoli" e scegli un prodotto. Alcuni tipi di articoli, come generi alimentari e beni di alto prezzo, hanno politiche di reso diverse, che puoi controllare nella pagina della politica di reso.

Risparmia con Amazon Prime

Il servizio di abbonamento Prime di Amazon costa 99 dollari all'anno e fornisce spedizione gratuita in due giorni sugli articoli acquistati da Amazon che mostrano il logo "Prime". Prime include la spedizione gratuita su articoli Marketplace che i venditori scelgono di far consegnare tramite il magazzino di Amazon, ma non sulla maggior parte degli acquisti da terzi. Anche senza Prime, gli ordini superiori a 35 dollari includono la spedizione base gratuita, ma Prime può farti risparmiare un bel po' sulla spedizione se fai frequentemente ordini piccoli o hai bisogno di articoli consegnati rapidamente. Inoltre, Prime include extra come Prime Instant Video, un servizio di streaming video simile a Netflix, Prime Music, che fornisce streaming musicale gratuito, e la possibilità di prendere in prestito un e-book Kindle al mese dalla Amazon Kindle Lending Library. Per iniziare un abbonamento, clicca "Il tuo Prime" in cima a qualsiasi pagina Amazon.