Come reinstallare Mozilla Firefox
Per reinstallare Firefox, scarichi una nuova copia del programma di installazione del programma, rimuovi il programma esistente attraverso il pannello di controllo Programmi e Funzionalità, ed esegui il programma di installazione che hai scaricato. Se vuoi ricominciare completamente da zero, devi anche cancellare il tuo profilo Firefox, che contiene le tue impostazioni utente — ed è spesso la fonte di eventuali glitch che incontri. Prima di ricorrere a una reinstallazione completa, prova a resettare Firefox dalla pagina di risoluzione problemi per risolvere la maggior parte dei problemi con meno fastidio.
Passo 1
Scarica una nuova copia di Firefox dal sito web di Mozilla (link in Risorse) prima di disinstallare la tua copia attuale. Se Firefox non funziona affatto, visita il sito in un altro browser — i computer Windows includono Internet Explorer out of the box. Dopo che il download finisce, chiudi tutte le finestre di Firefox.
Passo 2
Premi "Windows-R" ed esegui il comando "firefox.exe -p" per aprire il gestore profili.
Passo 3
Scegli il tuo profilo Firefox, clicca "Elimina profilo" e poi "Elimina file" se vuoi reinstallare Firefox da zero e cancellare tutte le tue impostazioni, segnalibri ed estensioni. Per mantenere queste informazioni, salta questo passo. In alternativa, scegli "Non eliminare file" per rimuovere il profilo da Firefox ma lasciare i suoi dati sul disco rigido per un successivo recupero.
Passo 4
Apri il pannello di controllo Programmi e Funzionalità — cerca "Programmi e Funzionalità" sulla schermata Start di Windows 8 o menu Start di Windows 7 per trovarlo. Seleziona la versione corrente di Mozilla Firefox e premi "Disinstalla".
Passo 5
Clicca "Avanti" per procedere attraverso il disinstallatore e poi clicca "Disinstalla" per rimuovere Firefox.
Passo 6
Vai alla cartella dove hai scaricato il programma di installazione di Firefox ed eseguilo per reinstallare Firefox. Se hai eliminato il tuo profilo, Firefox ne crea automaticamente uno nuovo la prima volta che viene eseguito. Se no, il tuo vecchio profilo viene caricato nella nuova installazione.
Suggerimento
Prima di eliminare l'intero profilo per cercare di risolvere un problema con Firefox, reimposta il browser. Apri il menu Firefox, clicca "?" per aprire il menu aiuto, scegli "Informazioni per la risoluzione dei problemi" e premi "Reimposta Firefox". Questa opzione reimposta le impostazioni che possono causare problemi ma non elimina i tuoi segnalibri o altre informazioni personali. Se questo metodo non risolve il problema, puoi ancora passare a provare a eliminare il tuo profilo.
Se devi eliminare il tuo profilo ma non vuoi perdere i segnalibri, esportali prima: Premi "Ctrl-Maiusc-B", premi "Importa e backup" e poi "Backup".
Avvertenza
Eliminare il tuo profilo Firefox cancella tutto ciò che hai mai modificato sul browser, inclusi segnalibri, cronologia, cookie, homepage, layout barra degli strumenti ed estensioni.