Canali TV Shaw Xtra: standard set-top box non più supportato (aggiornamento 2023)
A partire dal 13 marzo 2023, Shaw Communications (ora Rogers) ha interrotto l'accesso ai canali Xtra TV sui decoder in definizione standard (SD). Devi aggiornare a un box HD-capable per continuare a ricevere i canali Xtra.
Cosa è cambiato
- Shaw ha migrato i canali Xtra su codifica MPEG-4 / H.264 (solo HD).
- I decoder SD legacy (DCT6200, DCT6412, DCT700, ecc.) decodificano solo MPEG-2.
- Risultato: i canali Xtra mostrano "Non autorizzato" o schermo nero sui decoder SD.
Aggiornamento richiesto
- Decoder HD: Qualsiasi box HD Shaw/Rogers (es. Arris XG1v4, Xi6, Pace XI5, Cisco 4742/9865).
- Box 4K (Opzionale): Xi6 / XG1v4 per contenuti 4K.
- Ignite TV / Rogers Xfinity: Nuova piattaforma IPTV (richiede modem Ignite + box Xi6).
Come aggiornare
- Visita shaw.ca/tv/equipment o rogers.com.
- Accedi → Aggiornamento attrezzatura o chiama/chatta 1-888-472-2222.
- Programma auto-installazione (box spedito) o visita del tecnico.
- Restituisci il vecchio decoder SD (etichetta prepagata fornita).
Costo
- Noleggio: ~$5–$10/mese per box HD (spesso esentato su pacchetti).
- Acquisto: Non tipicamente offerto; modello a noleggio.
Se rifiuti di aggiornare
Perderai i canali Xtra ma manterrai il cavo base (se abbonato). Considera alternative streaming (RiverTV, StackTV, Philo, o app singole).
Contatta l'assistenza Shaw/Rogers per confermare il tuo modello di box specifico e programmare la sostituzione.