Come risolvere i problemi di un Motorola Moxi senza alimentazione
Il Motorola Moxi, disponibile nei modelli BMC9012 o BMC9022D e noto come Broadband Media Center, non può svolgere le sue funzioni di DVR o modem via cavo quando non riceve alimentazione. È necessario eseguire la risoluzione dei problemi del Motorola Moxi quando non si accende per verificare se il problema riguarda la configurazione del dispositivo o l'alimentazione elettrica.
Istruzioni
Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente alla presa "Power" nell'angolo posteriore destro del Motorola Moxi.
Fissare l'estremità opposta del cavo di alimentazione a una presa elettrica.
Controllare che l'interruttore del proteggi-sovratensioni sia in posizione "On", se il Motorola Moxi è collegato a un proteggi-sovratensioni.
Scollegare il cavo di alimentazione del Motorola Moxi dalla presa elettrica e collegare un altro dispositivo elettrico alla stessa presa per verificare se funziona.
Contattare l'assistenza clienti Motorola al numero 1-877-466-8646 dalle 7:00 alle 23:00 CST o inviare un'email tramite il loro sito web se non si riesce ancora ad accendere il Motorola Moxi.