Conflitti tra Sony Bravia e Comcast
Bravia, la linea di televisori a schermo piatto LCD (liquid crystal display) ad alta definizione di Sony, è progettata per funzionare con qualsiasi e tutti i provider via cavo e satellitari, inclusa Comcast. Tuttavia, malfunzionamenti all'interno del tuo sistema -- inclusi impostazioni in conflitto, cavi allentati e aggiornamenti software incompleti -- possono influenzare la qualità del video, dell'audio e delle funzionalità che vedi e senti sul tuo schermo.
Programmazione del telecomando
Quando sottoscrivi un servizio via cavo, Comcast ti noleggia un ricevitore set-top insieme a un telecomando universale. Puoi programmare il telecomando per far funzionare non solo il tuo decoder via cavo, ma anche altri dispositivi come il tuo televisore, lettore DVD o console per videogiochi. Per far sì che il tuo telecomando Comcast riconosca il tuo televisore Sony Bravia, devi inserire un PIN a quattro cifre univoco per la linea Sony durante il processo di programmazione. Sony ha due PIN a quattro cifre -- 0000 e 0111 -- uno dei quali potrebbe funzionare, a seconda del modello Bravia che possiedi.
Regolazione delle impostazioni
Una guida alla programmazione è una funzionalità standard del livello via cavo digitale di Comcast, ma è anche una funzionalità sui televisori Bravia. Per utilizzare la TV Guide integrata di Bravia, devi bypassare il tuo ricevitore set-top e collegare il cavo coassiale che trasporta il tuo segnale via cavo direttamente alla porta di input cavo/antenna del tuo televisore invece. Se preferisci utilizzare la tua guida alla programmazione Comcast, disattiva prima la funzione TV Guide del tuo Bravia -- altrimenti il tuo televisore potrebbe emettere un suono di clic mentre la funzione guida cerca un segnale. Seleziona la modalità "TV" sul tuo telecomando universale Comcast -- o premi il pulsante Menu sul telecomando fornito con il tuo Sony -- per disattivare la funzione guida all'interno del menu Impostazioni.
Controllo delle connessioni
Le connessioni del cavo coassiale allentate possono portare a video sfocato e audio distorto sullo schermo del tuo Bravia, facendo apparire come se ci fosse un conflitto tra la TV e il tuo decoder via cavo. Risolvi questo problema ispezionando qualsiasi lunghezza di cavo coassiale collegato alla tua TV, al ricevitore o al decoder via cavo esterno -- un dispositivo montato all'esterno della tua casa o ufficio da Comcast -- per assicurarti che i fili siano liberi da danni, inclusi parti piegate, sfilacciate o tagliate, che potrebbero degradare il segnale. Controlla anche che tutte le connessioni siano sicure.
Problemi del decoder via cavo
Il tuo ricevitore set-top è il gatekeeper tra il tuo televisore Sony Bravia e Comcast. Questo box è collegato al tuo account Comcast e garantisce che ricevi tutti i canali e le funzionalità per cui hai pagato, bloccandoti dalla visione di quelli per cui non hai pagato. Di tanto in tanto, Comcast invia aggiornamenti software e di programmazione tramite il tuo ricevitore set-top. Se uno di questi aggiornamenti non viene elaborato correttamente, potresti avere problemi con la qualità del suono e del video trasmessi sulla tua TV, o potresti non essere in grado di accedere ad alcune delle funzionalità che hai acquistato. Forza il tuo ricevitore set-top a cercare gli aggiornamenti più recenti riavviandolo: scollegalo per 30 secondi prima di ricollegarlo alla sua fonte di alimentazione.