Il mio decoder Sky non esce dalla modalità standby
Sky, parte di BskyB Ltd., trasmette programmi TV e radio nel Regno Unito e altre parti d'Europa via satellite e banda larga. Dichiara 10 milioni di abbonati UK, circa una casa su tre. I clienti ricevono trasmissioni TV e radio attraverso un decoder digitale che va in standby se non usato per un certo periodo. A volte un decoder Sky può rifiutarsi di uscire dalla modalità standby.
Il decoder Sky
Il decoder Sky è spesso chiamato "digibox". È un ricevitore e decodificatore per segnali digitali multipli e può registrare uno o due programmi alla volta mentre se ne guarda un terzo. Si può avanzare veloce, riavvolgere o mettere in pausa qualsiasi programma. Sebbene gli abbonati abbiano controllo generale del digibox, Sky ha il controllo finale. Aggiorna software, carica programmi on-demand e può tagliare il segnale al decoder con un tasto. Queste funzioni possono "confondere" il decoder e farlo rifiutare di uscire dallo standby.
Spegnere l'alimentazione
Il modo più affidabile per far uscire il decoder Sky dallo standby è spegnere l'alimentazione. Togliere la spina dalla presa a muro e lasciarla scollegata per due o tre minuti. Questo permette al decoder di resettarsi. Rimettere la spina nella presa. Attendere che una luce arancione o rossa sul fronte del decoder si accenda. Premere il tasto "Sky" sul telecomando. La luce diventa verde, indicando che il decoder è uscito dallo standby.
Scheda di visione
Un decoder Sky contiene una scheda di visione unica. La scheda ha un microchip con informazioni sul pacchetto canali a cui si è abbonati. Se si cambia pacchetto Sky, Sky invia dettagli aggiornati che possono influire sul decoder e farlo rifiutare di uscire dallo standby. Aprire lo sportello frontale del decoder e estrarre con cura la scheda dallo slot. Pulire la scheda, in particolare il microchip, con un panno morbido pulito. Reinserire la scheda e chiudere lo sportello. Premere il tasto "Sky" sul telecomando e il decoder dovrebbe uscire dallo standby. Se non lo fa, rimuovere di nuovo la scheda e spegnere l'alimentazione, scollegare il dispositivo come al passo 1, poi reinserire la scheda.
Telecomando
Se le batterie del telecomando sono scariche, non si può usarlo per far uscire il decoder dallo standby. Rimuovere il coperchio sotto il telecomando ed estrarre le batterie. Sostituire le batterie e rimettere il coperchio. Premere il tasto "Sky" sul telecomando. Il decoder esce dallo standby. Se non si hanno batterie di ricambio, premere il tasto "Sky" sul frontale del decoder per farlo uscire manualmente dallo standby.