Il mio iPod non esce dalla modalità di recupero, cosa faccio?

Cause e sintomi della modalità di recupero

iTunes è l'applicazione predefinita che ti consente di gestire il tuo iPod. Quando un iPod entra in modalità di recupero, non puoi usare iTunes per installare aggiornamenti di sistema o sincronizzare contenuti da e verso il tuo iPod. Ci sono alcune cose che puoi fare per far uscire il tuo iPod dalla modalità di recupero senza danneggiarlo, come ripristinarlo.

Ripristino

Puoi posizionare manualmente il tuo iPod in modalità di recupero se si riavvia continuamente ma non visualizza mai la schermata home, o se smette di rispondere e mostra il logo Apple senza barra di avanzamento per oltre 10 minuti. Il tuo iPod può anche entrare in modalità di recupero senza il tuo consenso se esegui il jailbreak e usi una varietà di applicazioni non autorizzate. I problemi possono iniziare quando tenti di aggiornare un sistema jailbroken. Quando il tuo iPod è in modalità di recupero e lo colleghi al computer, iTunes visualizza un messaggio di errore che dice che il dispositivo è in modalità di recupero e deve essere ripristinato prima di poter essere utilizzato.

Consigli e raccomandazioni

Il ripristino del tuo iPod è un passaggio di risoluzione dei problemi che cancella i dati salvati e riporta il lettore alle impostazioni di fabbrica predefinite. Per ripristinare il tuo iPod, aggiorna prima all'ultima versione di iTunes (itunes.com). Collega l'iPod al computer e avvia iTunes. Quando il tuo iPod appare nel pannello origine in iTunes, fai clic su di esso, quindi fai clic sulla scheda «Riepilogo». Fai clic sul pulsante «Ripristina» e segui le indicazioni guidate per ripristinare l'iPod allo stato predefinito. Poiché il ripristino dell'iPod cancella i dati salvati, è utile eseguire il backup del contenuto quando la procedura guidata di ripristino te lo richiede. Durante il processo di ripristino, appare una barra di avanzamento che indica la fase del ripristino. Quando il processo di ripristino è completato, il tuo iPod non dovrebbe più essere in modalità di recupero.

Avvertenze

Il ripristino di un iPod è solitamente un passaggio finale per la risoluzione dei problemi necessario prima di contattare l'assistenza Apple. Se l'iPod non funziona ancora, programma una sessione di assistenza e riparazione con il Genius bar presso un Apple Store locale. Puoi fissare un appuntamento direttamente dal sito web di Apple. Se possibile, esegui il backup dei tuoi contenuti e impostazioni con iTunes prima di inviarlo per le riparazioni. Se Apple non è in grado di riparare l'iPod e decide di dartene uno nuovo, puoi ripristinare il backup sul nuovo dispositivo.

Avvertenze finali

Se il ripristino dell'iPod non risolve il problema, tentare di risolverlo da solo potrebbe dare risultati dannosi. Un iPod è un hardware complesso, quindi smontarlo può fare più male che bene, specialmente se non sai cosa stai facendo. Anche con tutorial di riparazione online, corri ancora il rischio di danneggiarlo ulteriormente. Se il tuo iPod è ancora in garanzia, inviarlo per le riparazioni è l'opzione più sicura. Smontarlo annullerà la garanzia, il che significa che dovrai pagare di tasca tua per le riparazioni.